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infelizmente o barril veu vazando e já fiz a reclamação mas não me responderam

Comprei os produtos todos frágeis e a maioria chegaram quebrados, mal embalado.

Simplesmente não entregaram e a transportadora não informa aonde meu produto foi parar.

Fiz a compra pelo site da garrafa de Salinas Umburana de 1000ml. Posteriormente, recebi o contato através do número (38)99612122 informando que não havia mais está garrafa em estoque e que seria enviado então a garrafa de 700 ml e a diferença de R$ 3,50 via PIX ou crédito no site para uma compra futura. Como o valor do crédito era irrisório, solicitei um brinde em vez do crédito e recebi um chaveiro conforme combinado. Um chaveiro bem simples! A questão que me incomodou desde o início é que eu não achei justo receber um crédito de apenas R$ 3,50 pelos 300 ml a menos da cachaça Salinas. Fica a sugestão para que nos próximos atendimentos onde haja um erro da Cachaçaria Salinas ao cumprir o pedido feito pelo site, procure compensar o cliente de uma forma mais amigável. O cliente satisfeito é a melhor propaganda de uma marca.

Boa tarde! Diante do descaso e desrespeito da senhora margareth com o erro ocorrido, quando fiz o pedido e efetuei o pagamento até aí tudo bem. Depois disso foi uma tremenda dor de cabeça, um produto que chegaria em 15 duas, chegou com quase 2 meses, tive que encomoda familiares para resolver a situação, a cachaça veio errada, fiz o pedido no dia 25 de novembro e só chegou 06 de janeiro. A senhora margareth já não me atendia nem respondia o WhatsApp mais. Foi descaso e desrespeito dessa senhora.

Péssimo atendimento via wattsap Falei q estava demorando tanto q iria cancelar a compra,atendente falou: pode cancelar

Não recomendo, enviaram o produto com vazamento, estão me enrolando há mais de 30 dias e não entregam o produto conforme comprei, não passam o número do rastreio e falam que estraviou, não atendem o telefone quando aparece que sou eu, não compre, vc pode ter problemas assim como estou tendo.