Avaliada desde 08/2017
A paixão pelo que fazemos, vem da experiência no mercado de Decorações, Design e arquitetura ao longo de 12 anos, onde após esse período surge a proposta de se juntar e criar uma empresa solida, utilizando-se de toda experiência adquirida. Surge então em 2010 a Bella Brasil Decorações e Revestimentos Ltda. Estimular a busca por soluções praticas e inteligentes para sua empresa seus projetos será nosso objetivo principal.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Boa variedade, porém o pós venda deixou a desejar, não conseguia montar a cadeira, estava com furaçao meio desalinhados, solicitei ajuda, e foi me pedido foto, o q considerei desnecessário, solicitei uma dica para montar, enfim tenho um conhecido q possue uma serralheria q me auxiliou. Nota baixa nesse quesito, além de ligar e a pessoa atender como se fosse ligação particular, sem dizer uma apresentação comercial, com barulhos no fundo parecendo estar em uma casa não em um comércio, me fiz entender?
Me enrolaram na entrega, não sabiam onde estava meu produto, depois de eu reclamar me enviaram por entrega rápida. Chegou no prazo.
Eu comprei dia 12/11 e só 12 dias depois o pedido foi liberado do depósito para que fosse feita a entrega. Muita demora! Se vcs não melhorarem este processo, vão perder muitos clientes!
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Péssima, o produto apresentou defeito na mesma semana da entrega. A loja se negou a trocar o mesmo por falta da embalagem original. Falta de respeito com o consumidor.
Falta de contato para atendimento. Valores não confirmados. No site, consta que pagando a vista o valor seria diferente do valor cobrado. Diferença de mais de R$100,00. Falta de informação do processo de entrega.
Olá. As banquetas apresentaram defeito, entrei em contato via chat eme foi solicitado gravar um vídeo e mandar para um telefone via whats, enviei, porém desde setembro que o mesmo não olha o whats, estou com as banquetas daquele jeito.
Demora um pouco o envio
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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