Avaliada desde 08/2017
A paixão pelo que fazemos, vem da experiência no mercado de Decorações, Design e arquitetura ao longo de 12 anos, onde após esse período surge a proposta de se juntar e criar uma empresa solida, utilizando-se de toda experiência adquirida. Surge então em 2010 a Bella Brasil Decorações e Revestimentos Ltda. Estimular a busca por soluções praticas e inteligentes para sua empresa seus projetos será nosso objetivo principal.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssimo vou ter que procurar a justiça a entrega prevista era dia 16.10.2018, no sistema da transportadora após rastreamento consta que MERCADORIA RETIRADA NA UNIDADE(RECEBEDOR: DTI723363W375) eu não retirei nada, nunca recebi nenhuma informação da Bella Brasil muito menos da transportadora e mesmo porque paguei frete para receber a mercadoria no endereço definido na compra. Nunca vi nada assim.
Eu ainda não recebi o produto.... com consegui rastrear o produto... tento lugar na loja só chama e ninguém atende.
Ainda não recebi o produto, encaminhei e-mail e não tive resposta
Vende uma coisa é entregam outra... Nunca mais compro c vcs...E tb não vou indicar...
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Não indico
Fiz a compra em novembro...em meados de dezembro nao tinha sequer sido enviado...demorou bastante..e no prazo de entrega ainda nao havia sido enviado. Entrei em contato e a tendente estava mega perdida, falava que ja havia enviado, depois falava que nao tinha enviado...cada dia dava uma data diferente para a entrega. Achei bem ruim em questão de organização e trato com o cliente.
A minha experiencia pessoal com a loja foi PESSIMA!!! O produto demorou quase 3 vezes o tempo previsto pra chegar, e quando chegou, estava completamente errado. As informacoes do site nunca coincidiam com as que me eram passadas pelo telefone, nas inumeras vezes em que liguei pra reclamar.
Desorganizada
A loja deve estar de brincadeira comigo ao me enviar um e-mail pedindo a avaliação da compra, mas vamos lá: 1- Os produtos foram adquiridos na loja virtual no dia 27/11/2017, com previsão de entrega de 5 dias. Todavia, os produtos só foram entregues no dia 21/12/2017, após diversos contatos com a loja e com a transportadora. 2- Os produtos vieram absurdamente mal embalados, devido ao excesso de mercadorias dentro dela. 3- Como se não bastasse, não acompanharam os produtos os componentes necessários para montagem dos mesmos. Faltaram arruelas, parafusos, porcas, chave, enfim, não há possibilidade nenhuma de montagem dos produtos apenas com o número de componentes que foi entregue. Ressalta-se que essa reclamação foi feita minutos após o recebimento da mercadoria pelo aplicativo whatsapp e no mesmo dia enviei e-mail solicitando a devolução dos produtos. Estou até agora aguardando que a loja encaminhe orientações possibilitando a devolução e nada é feito.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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