A loja demorou absurdamente para me entregar. Falou que o produto estava em transito e colocou a culpa na pandemia, o que eu até entederia, se tivessem me avisado anteriormente.

O produto chegou em um novo prazo de entrega (diferente do acordado), dentro de um caixote sem nenhuma proteção, não tinha sequer um isopor de proteção e o entregador se recusou de colocar a mesa no elevador. Eu mesmo tive que fazer por conta própria, tendo até me machucado ao carregar o caixote.

Não indico, não voltaria a comprar com a loja. Produto muito bom, porém a assessoria de entrega é péssimo demais. A Presunção de entender que o comprador DEVE ficar a disposição um dia inteiro para receber o produto é PRIMITIVO demais.

Excelente produto, pena que a transportadora, além de atrasar bastante, o danificou com pancada grande em forma de dente e que a Bella Brasil Decor não tomou nenhuma providência a respeito, apesar do contato por telefone e e-mail. Acionando a justiça em 3, 2, 1...

COMO POSSO AVALIAR UM PRODUTO QUE AINDA NÃO RECEBI

Demorei dois dias para saber o porquê meu produto não havia sido enviado.

não entregou na data indicada, a entrega chegou 20 dias depois da data correta,

Péssima experiência com a loja, no momento da compra tudo muito simples, porém após o pagamento foi que começaram a ocorrer os problemas! O prazo de entrega extrapolou muito o informado pelo site no momento da compra, quando tentado contato para resolução do problema, a atendente responsável sempre tinha alguma desculpa e em uma das vezes não me deu explicação nenhuma do atraso, disse que retornaria no mesmo dia com alguma notícia e esse retorno não aconteceu! Chegando o produto, uma das pernas estava muito menor do que as outras, e a mesa ficou completamente bamba, porém por estar impaciente com todos os problemas, acabou que não quis mais contato com a loja e tentei resolver o defeito por conta propria! PÉSSIMO! Não indico para ninguém!

Foi a pior compra que já fiz na minha vida, além de não cumprir a entrega, perderam a mercadoria e acharam depois de vários dias, gerando a inviabilidade do evento que realizamos e precisava do produto, que chegou vários dias depois. Demora na respostas do chat. Me senti um lixo e não um cliente. Atenciosamente André Correia H&Care Brasil

Bom Dia! A compra e o pagamento foram identificados em 22/Fevereiro. Ate o momento nao recebi a mercadoria e nao tive retorno nos 03 contatos que fiz atraves de email e whastapp solicitando um posicionamento. Bastante insatisfeita. Att, Lara S Guerreiro Nunes