Avaliada desde 08/2017
A paixão pelo que fazemos, vem da experiência no mercado de Decorações, Design e arquitetura ao longo de 12 anos, onde após esse período surge a proposta de se juntar e criar uma empresa solida, utilizando-se de toda experiência adquirida. Surge então em 2010 a Bella Brasil Decorações e Revestimentos Ltda. Estimular a busca por soluções praticas e inteligentes para sua empresa seus projetos será nosso objetivo principal.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei essa mesa e mais duas cadeiras, sendo que paguei mais de R$ 100 de frete. O prazo de entrega era de 7 dias úteis após confirmação do pagamento e, no dia que os produtos deveriam ter sido entregues, uma atendente da Bella Brasil me mandou um email dizendo que não possuíam o tampo em estoque. No final, demorou quase 1 mês para os produtos chegarem.
Mais de um mês e até agora minha mesa e as quarto cadeiras não chegou. Um absurdo esse tempo todo e eles não me dá satisfação, eu quem tenho q ficar correndo atrás pra saber Oq houve.
Várias informações desencontradas sobre entrega! Entrega demorou o dobro do prazo informado no momento da compra! Não compro NUNCA MAIS!
Meu pedido chegou atrasado e com a mercadoria errada.quero devolver e nao recebo nenhuma orientacao clara.
Como vou avaliar o produto se eu NÃO RECEBI! O prazo pra ter recebido se esgotou dia 18/06 e até agora nenhuma posição da empresa. To me sentindo lesada, pois paguei a vista e não tenho nem a certeza de que vou receber minha encomenda.
Péssima, ainda nem recebi o código de envio, quanto mais o produto. É interessante que a própria loja, que nem enviou o produto ainda me peça para avaliar.
O produto chegou com defeito no dia 18/05. Não fiquei com ele. A loja até hoje (11/06) não fez novo envio. Estou precisando da mesa, mas nem um e-mail se posicionando a loja envia.
Realizei a compra da mesa que teve o prazo inicial pra entrega de 20 dias ÚTEIS. Ao término do tempo previsto não recebi a mercadoria e ao entrar em contato com a loja, fui informado que o prazo seria prorrogado por uma semana. Esperei mais uma semana e nada, ao entrar em contato fui informado novamente de que o prazo seria prorrogado por mais uma semana, que acabaria hoje (21/05) e olha a surpresa, acabei de receber uma ligação sendo informado de que o prazo foi prorrogado por mais uma semana! Bom, pelo menos dessa vez eu não precisei ligar né...
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É extremamente perceptível a incompetência da loja ao enviar ao cliente, "pesquisa de satisfação" sem que a entrega do produto tenha ocorrido. Não recomendaria à um familiar ou amigo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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