O pós venda de vcs é péssimo. Primeiro estava no site marcando q a mercadoria tinha previsão de entrega dia 29/07. Depois, após mto insistência da minha parte, descobri q 29/07 era a data de termino para envio da mercadoria (e no site informa que era previsão de chegada). Recebi uma ligação informando que a mercadoria seria despachada no dia 29/07 e que no máximo em três dias úteis chegaria. A mercadoria só chegou dia 07/08. Ressalto que isso em nada tem a ver com a atual situação em que vivemos e sim, com a falta de verdade e transparência na prestação de serviços de vcs. Desde o início da compra a informação que me passaram em relação a entrega da mercadoria estava incorreta. O colaborador que me atendeu via whatsapp estava totalmente impaciente e e me respondeu com ironia o meu questionamento, dizendo que "estamos vivendo um caos mundial*. Vcs não tinham nem fabricado a mercadoria e constava no site que a mercadoria já havia sido despachada.

Comprei essa mesa e mais duas cadeiras, sendo que paguei mais de R$ 100 de frete. O prazo de entrega era de 7 dias úteis após confirmação do pagamento e, no dia que os produtos deveriam ter sido entregues, uma atendente da Bella Brasil me mandou um email dizendo que não possuíam o tampo em estoque. No final, demorou quase 1 mês para os produtos chegarem.

Mais de um mês e até agora minha mesa e as quarto cadeiras não chegou. Um absurdo esse tempo todo e eles não me dá satisfação, eu quem tenho q ficar correndo atrás pra saber Oq houve.

Várias informações desencontradas sobre entrega! Entrega demorou o dobro do prazo informado no momento da compra! Não compro NUNCA MAIS!

Meu pedido chegou atrasado e com a mercadoria errada.quero devolver e nao recebo nenhuma orientacao clara.

Como vou avaliar o produto se eu NÃO RECEBI! O prazo pra ter recebido se esgotou dia 18/06 e até agora nenhuma posição da empresa. To me sentindo lesada, pois paguei a vista e não tenho nem a certeza de que vou receber minha encomenda.

Péssima, ainda nem recebi o código de envio, quanto mais o produto. É interessante que a própria loja, que nem enviou o produto ainda me peça para avaliar.

O produto chegou com defeito no dia 18/05. Não fiquei com ele. A loja até hoje (11/06) não fez novo envio. Estou precisando da mesa, mas nem um e-mail se posicionando a loja envia.

Realizei a compra da mesa que teve o prazo inicial pra entrega de 20 dias ÚTEIS. Ao término do tempo previsto não recebi a mercadoria e ao entrar em contato com a loja, fui informado que o prazo seria prorrogado por uma semana. Esperei mais uma semana e nada, ao entrar em contato fui informado novamente de que o prazo seria prorrogado por mais uma semana, que acabaria hoje (21/05) e olha a surpresa, acabei de receber uma ligação sendo informado de que o prazo foi prorrogado por mais uma semana! Bom, pelo menos dessa vez eu não precisei ligar né...

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