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4.4/5

1260 avaliações

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Balaroti Materiais de Construção SA

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Processo de compra

Entrega

Atendimento

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Perfeito. Produto ótimo e entrega perfeita e a antes do tempo

Compra verificada

Foi uma feliz experiência, fui muito bem atendida , única observação que faço é na entrega uma das portas chegou com riscos bem Fundos , no mais adorei.

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Compra verificada

A compra no site ocorreu sem novidades, mas o processo de entrega foi O PIOR que já tive. O pedido foi feito dia 20/fev e a NF emitida dia seguinte, com previsão de entrega "em até 3 dias úteis". Dia 2/mar recebi um email dizendo "Produtos disponíveis para retirar", e lá fui eu pra loja. Me informaram q não tinha o produto em estoque, mas que na distribuição tinha, e iriam mandar. Fui embora e voltei uma semana depois. Disseram q não tinha chegado ainda, e ligaram para o atendimento do site. Falei com o atendende pelo telefone q me garantiu que o produto estaria na loja no dia seguinte e me ligariam avisando. No dia seguinte, conforme combinado, me ligaram e informaram q o produto estava na loja. No dia seguinte, 12/março, fui novamente para a loja. Chegando lá o absurdo aconteceu, o produto estava lá, mas informaram que eu não poderia levar pq não veio acompanhado da NF!!! Disse que não sairia de lá sem levar minha compra e a situação só foi resolvida porque pedi pra chamar a gerente

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Tudo ótimo

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Ponto negativo Cobram frete para entrega. Concorrencia tem frete gratis.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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