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4.4/5

848 avaliações

Avaliada desde 01/2018

Balaroti Materiais de Construção SA

Telefone: (41) 3017-8047 | E-mail: ecommerce@balaroti.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 848 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Apesar da demora na entrega devido ao fato de eu morar na região Norte do país, adorei a experiência de poder comprar um produto que só havia nesta loja em toda web fora do Mercado Livre. Atendimento muito rápido em relação às dúvidas que tive com respeito a entrega. Enfim, essa sim é uma loja séria e confiável. Recomendo com certeza!

Compra verificada

Fiz a compra online no dia 15/03/2019, e deu tudo certo, a entrega foi bem rápida, porém em menos de 02 meses de uso, o chuveiro começou a apresentar um cheiro muito forte de fios/ borracha queimada. E a instalação foi feita corretamente, conforme o manual de instruções do chuveiro. Mandei solicitação de atendimento para Balaroti, no dia 17/05/2019, que ficou de dar um retorno em 48 horas, e estou esperando esse retorno até agora. Resumindo, ainda estou pagando por esse chuveiro, que parcelei em 03 vezes no cartão, e tive que tirar ele e colocar um chuveiro simples. Agora estou em contato direto com a Lorezentti para eles resolverem, pois a Balaroti não tem comprometimento nenhuma com seus clientes.

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Maravilhosa!

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Estou tendo um problema com um produto, o qual já tentei entrar em contato diversas vezes, porém não obtive nenhuma resposta. O produto em questão veio com ausência de peças, não sendo possível realizar a instalação, total descaso por parte da loja pois comprei um produto que não posso utilizar.

Compra verificada

Primeira compra que fiz com a loja, mas também a ultima.Pois meu produto chegou com diversos estragos causados pelo transportes das mesma, devido a má forma de embalagens dos mesmo.Solicitei a troca, fui respondida me enviar código de correio para postagem , porem ao levar ao correio o código estava invalido.Entrei em contato solicitando novo código para postagem.Ate o momento ninguém me retornou e o prazo para postagem excedeu.Ficando então com produtos com avarias, e pagos por produtos bons.Sempre compro pela internet e nunca tive problemas.Mas também nunca tinha comprado com essa loja.

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Comprei 5 portas sendo que 4 chegaram com atraso de mais de uma semana, uma faltando a chave outra que é para banheiro veio com chave impropria e uma depoouis de um mes ainda não chegou. Não estou tendo resposta se ainda virá.

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Aínda não recebi o produto

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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