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4.2/5

2070 avaliações

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Balaroti Materiais de Construção SA

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Grande diversidade de materiais, facilidade de compra.

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No anúncio a cuba era brilhante, quando fui retirar me deram uma fosca, reclamei na hora mas disseram que só tinha aquela, se eu quisesse desistir tudo bem. Disse que não queria desistir, precisava da cuba, então disseram:" é só o que temos, vai ter que levar esta ou desistir". Que tipo de atendimento é este? Levei a cuba muito descontente, porém precisava muito de emergência e não poderia esperar para trocar.

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A compra foi ótima, a loja possui bons produtos a ótimos preços, só tive problema com a entrega, na nota fiscal dizia que iria receber até dia 08/03, porém como dia 09/03 ainda não tinha recebido, mandei e-mail, não tive resposta, mas dois dias depois recebi outro e-mail informando que o produto foi enviado para a transportadora, alguns dias depois recebi. Minha impressão foi que foi esquecido de enviar meu produto, tive que mandar e-mail para que fosse enviado, sem falar que é ruim não receber resposta em e-mail que foi enviado solicitando informações, acho que isso deve ser melhorado.

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Conheço a empresa, já havia comprado em lojas físicas. Gostei muito do atendimento, bom preço e a entrega foi antes do prazo estipulado.

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Loja é ótima atendimento 10 . Pecaram na entrega , a primeira vez um porcelanato veio quebrado, trocaram quando veio denovo quebrado novamente quem recebeu foi meu esposo que não viu . Conclusão estou com o parcelamento com a ponta lascada 120 x120. O porcelanato é lindo, porém o acetinado é muito frágil lasca com facilidade.

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Como avaliar um produto que não chegou ? E que demora 63 dias utiles para pode ser chegar um dia ???

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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