Fiz a compra dia 19/01/23, hoje é dia 06/02/23 e ainda não recebi o produto.

A encomenda demorou muito para chegar, exatamente 24 dias de espera para o produto chegar, mas tive acessória da loja o tempo todo, consegui receber depois de várias solicitações de entrega por parte da loja.

Da última vez as quantidades saíram alteradas no processo de compra. Demora muito para processar a compra. Seria melhor se despachassem logo após a confirmação do pagamento.

Bom dia , Estou com problema com compra , Nao recebi

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Produto chegou com 6 dias de atraso, além de pagar o frete mais caro para receber dentro do prazo que precisava, tive que ficar chamando no chat e ligando para transportadora para resolver. Segunda compra na astro que isso acontece. Com certeza não haverá uma terceira.

Tive problema com a entrega, fiz uma avaliação pela compra e me pediram para alterar. A compra foi feita com um prazo de 2 dias uteis para entrega, após mais de 7 dias liguei para reclamar na astro e me informaram q coloquei o endereço errado e q eu deveria entrar em contato com a transportadora, após mais de 10 tentativas (em ligar para ambos) fui informado q houve um erro na transportadora e q estavam priorizando minha entrega. Chegou 24 horas após eu receber a ultima informação. A empresa é boa, os produtos são bons e erros acontecem, mas duas coisas q me deixou chateado: dizer q o endereço de entrega estava errado (sendo q sempre compro) e a solicitação da reavaliação de minha critica. Critica tem q ser levada em consideração para melhoria continua.

Prazo de entrega dos produtos era para 22/12, porém ainda não recebi. Hoje já é 29/12/2022 e nada.

CA - 41366 é um sapato de segurança inseguro pois o solado é de plástico escorregadio...

O processo de compra e entrega, tranquilo. Porém, eu fiz pedido de botas. Me mandaram modelo diferente do pedido. Tanto em modelo quanto em preço. Péssimo. Me arrependi da compra.