Olá Elizeu Mrowska, tudo bem? É uma pena que tenha acontecido algo que te deixou chateado na sua compra, trabalhamos para que você tenha uma experiência incrível em nosso e sempre volte a comprar conosco. Agradecemos a sua avaliação e prometemos que iremos melhorar nossos processos. Agradecemos a sua preferência Atenciosamente, Filipe Donato. Coordenador Comercial

Olá RS Serviçoes de Carga e Descarga Ltda, tudo bem? Gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido, estamos tomando as medidas para ajustar e resolver o seu problema desde o momento que você nos informou que tinha um problema com o seu pedido, de imediato nosso setor de estoque foi acionado e está analisando o que aconteceu para poder resolver o seu problema. Agradecemos muito a sua avaliação e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos. Atenciosamente, Filipe Donato. Coordenador Comercial

Olá Ergoquali Serviços, tudo bem?^ A equipe comercial da Astro Distribuidora agradece a sua avaliação, ela nos ajuda a fazer com que cada atendimento ocorra de modo perfeito, para todos os nossos clientes, com ela, nós conseguimos melhorar sempre. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente, Filipe Donato. Coordenador Comercial

Olá Mineração Patrimônio. Gostaria de pedir desculpas a você pelo ocorrido, trabalhamos para que nenhuma de nossas entregas atrasem, mas infelizmente por conta de erros da transportadora sua entrega acabou atrasando, estamos em conversas com a transportadora para ajustar os erros para que isso não aconteça novamente. Agradecemos a sua avaliação e prometemos que iremos melhorar nossos processos. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente, Filipe Donato. Coordenador Comercial

Olá Claudio e Morea, tudo bem? É uma pena que tenha acontecido algo que te deixou chateado na sua compra, trabalhamos para que você tenha uma experiência incrível em nosso e sempre volte a comprar conosco. Agradecemos a sua avaliação e prometemos que iremos melhorar nossos processos. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente, Filipe Donato. Coordenador Comercial

Olá Giro Transportes Rodoviarios É uma pena que tenha acontecido algo que te deixou chateado na sua compra, trabalhamos para que você tenha uma experiência incrível em nosso e sempre volte a comprar conosco. Agradecemos a sua avaliação e prometemos que iremos melhorar nossos processos. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente, Filipe Donato. Coordenador Comercial

Olá JOSÉ ANGELO FONTANESI, tudo bem? É uma pena que tenha acontecido algo que te deixou chateado na sua compra, trabalhamos para que você tenha uma experiência incrível em nosso e sempre volte a comprar conosco. Agradecemos a sua avaliação e prometemos que iremos melhorar nossos processos. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente, Filipe Donato. Coordenador Comercial

Olá alquimix cmercio de produtos alimenticias ltada, tudo bem? Lamentamos o ocorrido pelo erro da numeração, infelizmente o mesmo foi ocasionado por um erro do fabricante, em que a embalagem estava com a numeração certa, porém o produto dentro da embalagem estava com a numeração incorreta, entendemos sua insatisfação, mas nosso processo de troca com o seu caso esta funcionando de modo rápido e com um ótimo atendimento prestado por nossa equipe de atendimento, visto que ajudamos você a fazer todo o processo de troca e preenchimento de documentos necessários para realizar a troca. Seu pedido já foi autorizado a troca e o fabricante, nossa parceiro, esta atuando de modo rápido para agilizar o processo, ao qual você já enviou o produto que estava com a numeração errada e o envio correto da numeração. Nossa equipe esta em pleno acompanhamento do processo e em contato direto com você para poder acompanhar e te ajudar de modo preciso. Somos referência nacional no E-Commerce de EPI’s e atendemos sempre, muito bem a todos nossos clientes, auxiliando em cada situação, quando necessário, para que a experiência de cada cliente com a Astro seja perfeita, para manter a parceria entre o cliente e a Astro Distribuidora. Atenciosamente, Filipe Donato. Coordenador Comercial