Estou com um problema em um produto que compramos sempre... desta vez o produto veio mais duro/desconfortavel, ao que tudo indica caiu a qualidade... apos informar a loja sobre o mesmo, me responderam que por ter usado o produto (obvio, como afirmar o desconforto sem usar) o mesmo não pode ser resolvido pela loja... decepção! Compras futura, nesta loja, não mais... ps.: não indico!

Não tive uma experiência boa. Comprei um produto necessário para segurança da empresa, e o atraso na entrega gerou muitos transtornos.

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Astro distribuidora já foi uma boa empresa, com materiais bons, preço bom e entrega no prazo. Hoje a empresa é uma decepção 3 vez que falha no prazo de entrega, não assume o erro e tenta se retratar com o cliente, o prejuizo é apenas do cliente. paguei pelo frete de 1 dia e faz 7 dias e ainda não recebi minha mercadoria, na ulmima compra produtos danificados e de má qualidade a loja foi avisada e não me mandou substituição. estou procurando outra empresa para substituir a astro.

HORRÍVEL, FIZ UMA COMPRA NO DIA 13/01, ENTREGARAM DIA 13/02, ISSO QUE O MEU ENDEREÇO É DA MESMA CIDADE DA EMPRESA.

Após quase 20 dias da realização da compra, ainda não recebi meu pedido, por isso não tem como avaliar

nao recebi o pedido consta como entregue no domingo aqui e endereco comercial nao trabalhamos aos domingos .. ja mandei email pra saber quem recebeu e ainda nao tive retorno .

Na hora de vender estava tudo certo. Porém quando se tratou da entrega uma decepção. Selecionei o Frete mais caro para receber a entrega mais rápida o que era para chegar em 3 dias levou 14 dias e ainda entregaram em outro endereço.. no Chat uma demora enorme para te responder. Nunca mais comprarei nesta loja.

Ainda não recebi o pedido. A transportadora disse que entregou no dia 13/01/2026 mas não recebi coisa alguma. Estou aguardando a tratativa do problema