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Vocês vendem ferramentas, colocam um prazo de entrega que não cumprem. Estava 2 dias, chegou com 5 dias úteis. Rastreio não funciona, nem os próprios atendentes conseguiram acesso, e por duas vezes prometeram que chegaria no dia seguinte sem falta, e nada. Isso atrapalha o trabalho, porque você se programa para o uso da ferramenta e não chega!

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Comprei e não recebi.

O processo de compra foi simples. Mas a entregue, lançaram que foi entregue e assinado por mim, sem entregar. Depois que reclamei, chegou 2 dias depois, e amassado. Não recomendo a loja por conta da logística/entrega.

Realizei a compra via site e não tive dificuldades. O produto tinha descrição e preço adequados. Meu problema começou no processo de entrega. Logo de início houve atraso na entrega. O entregador chegou com duas bancadas de 2 metros sozinho e havia esquecido o carrinho para transportar as bancadas. A bancada chegou com defeito na fechadura, pois as gavetas não fechavam na chave. Haviam sinais de queda, com marcas no tampo da bancada. Tivemos que devolver para trocar as bancadas, eis que novamente atrasou a entrega, os atendentes se desculparam pelo primeiro atraso e em vigência do novo atraso simplesmente pararam de atender as ligações. Na segunda entrega, atrasada, novamente o entregado chega sozinho, mas pelo menos daquela vez trouxe o carrinho.

O produto foi enviado errado, mas como passou dos 7 dias , e não conferi antes, fiquei neste prejuízo.

Comprei pelo site e estou tendo uma pessima experiencia. Voces anunciaram um produto e colocaram a foto , mas na descrição colocaram outro modelo. Isso não pode acontecer, é contra ocodigo do consumidor. Agora ja estou ha mais de uma semana para que façam o cacelamento da compra e ainda tive que ir no correio para postar a devoluçõa. Um absurdo. o Pior , fiquei com uma das minhas maquinas paradas e gostaria de saber quem vai arcar com o prejuizo que estou tendo. ????

Comprei as serras da e na especificação no anúncio seriam três serras pra metal e duas pra madeira, vieram 5 pra metal, liguei para o atendimento ao cliente nem terminei de fazer a reclamação e desligaram o telefone, depois não atenderam mais as ligações, péssima loja e o SAC acho que deveria ser SNAC, serviço de não atendimento ao cliente.

Até agora não recebi as tesouras, mandaram email de pedido entregue. Estou a ver navios. Literalmente sem resposta.