Avaliada desde 09/2019
Desde sua fundação em 17 de abril de 1995 na cidade de Campinas-SP a Anhanguera Ferramentas vem oferecendo a seus clientes uma linha completa de equipamentos, máquinas, ferramentas elétricas, epi’s e acessórios para uso industrial, residencial e agroindústria, ofertando novidades e produtos das melhores Marcas como Dremel, Tramontina, Stihl, Bosch, Karcher, Schulz, Skil, Trapp, Gedore, Paletrans, dentre outras.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto chegou errado e quebrado e nao obtive troca pois nao Tinha o produto certo no estoque
Eu comprei com pagamento por pix. O sistema de vcs não estava preparado para identificar o pagamento. Tive de ligar várias vezes para poder ser atendido e meu pedido chegou a ser cancelado por falta de pagamento. Demorou mais de uma semana para eu receber a mercadoria. Talvez se tivesse pago com cartão ou boleto seria melhor atendido, mas é só um talvez.
Foi enviado um e-mail anterior para a central de atendimento com a crítica sobre este produto na semana e não tivemos retorno até o momento. O produto não condiz com a finalidade a que se refere que seria armazenamento de ferramentas. Quanto ao não retorno da Anhanguera, traz uma certa falta de confiabilidade para outras eventuais compras e, enquanto não tivermos retorno, não compraremos mais na Anhanguera.
vendedores, não dão a mínima atenção, não respondem e quando respondem deixam no vácuo, via watts... Precisei trocar a peça, porém o pessoal da troca ate agora não deu um retorno, mando e-mail, e ninguém responde, no telefone fixo só chama...
Péssima experiência. Todas as máscaras foram dobradas e empaçocadas numa caixa pequena
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cheguei as 8 horas em ponto, fiquei em uma gaiola de na quarita levando sol na cara até as 8:40 hs. Falta de respeito total com o cliente
Loja de renome nacional. Por indicação no trabalho de Construção Civil, testei com a compra de uma pá Tramontina, porem não recebi o produto até hoje. Pelo contato via e-mail, informei o horário de entrega que é de seg. a sex. das 09:00 as 11:00 hrs e das 14:00 as 22:00 hrs, se tratando de uma Academia de Musculação. , alegando a sua Loja não ter havido atendimento para recebimento do produto. Posteriormente fui informado e solicitado a pagar o frete novamente o que se torna inviável, independente do valor do produto. RESUMO peço a gentileza de que entregue-me a ferramenta adquirida
Péssima experiência de compra. Correios atrasaram a entrega em duas semanas e a Anhanguera não se prontificou a fazer nada para garantir a entrega célere do produto ao cliente. Poderia ter enviado outro produto ou cancelado a compra, mas não, simplesmente pediu para o cliente continuar esperando a resposta dos Correios, que obviamente nunca veio, haja vista a já mais do que conhecida total ineficiência desta empresa pública.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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