Avaliada desde 09/2019
Desde sua fundação em 17 de abril de 1995 na cidade de Campinas-SP a Anhanguera Ferramentas vem oferecendo a seus clientes uma linha completa de equipamentos, máquinas, ferramentas elétricas, epi’s e acessórios para uso industrial, residencial e agroindústria, ofertando novidades e produtos das melhores Marcas como Dremel, Tramontina, Stihl, Bosch, Karcher, Schulz, Skil, Trapp, Gedore, Paletrans, dentre outras.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Isso é um absurdo completo! Comprei uma parafusadeira que prometia duas baterias, mas só me enviaram uma. Quando reclamei, a resposta que obtive foi simplesmente para devolver o produto. É inacreditável a falta de consideração com o cliente!
Horrível... Enviaram o produto errado porque misturaram na etiqueta meu endereço e de outro comprador, abri reclamação e demoraram uma semana para responder, antes disso consegui falar com o outro comprador e gastei 35 reais com remessa para enviar para ele o produto, e estou aguardando que ele faça o mesmo
Comprei o compressor e já veio com problema, não obtive retorno tive que entrar em contato com a assistência técnica, comprei O PRODUTO PARA RESOLVER UM PROBLEMA E ME TROUXE VÁRIOS OUTROS COM 2 DIAS DE USO ESTOUROU A CORREIA, AI DESCOBRI QUE A POLIA ESTAVA TORTA E DANIFICOU O VIRABREQUIM, O MÍNIMO ERA A EMPRESA MANDAR OUTRO PRODUTO NOVO POIS COM MENOS DE 1 SEMANA JÁ VAI TER QUE ABRIR O COMPRESSOR PARA ARRUMAR
ESTOU TENTANDO DEVOLVER O PRODUTO E ATÉ HOJE NÃO OBTIVE AUTORIZAÇÃO.
Minha experiência na retirada do material no Centro de Distribuição de Campinas, foi péssima. Material atrasou 20 dias para ser entregue devido a falta do mesmo em estoque, falta de local para parar veículo, demora no atendimento mais de 1hs aguardando ser atendido, apenas 1 pessoa estava trabalhando.
Temos portaria 24/7 e a loja informa que tentou realizar 03 entregas e nao conseguiu o que é uma grande mentira. Se continuar utilizando um sistema de entrega pelos correios vão perder clientes. Loja do mecanico muito melhor.
Péssimo atendimento. Produto veio amassado e com as chaves trancadas para dentro. Tem mais de 2 semanas que estou aguardando virem retirar e nada. E aí da depois disso tem que ver um dia pra eles entreguem o produto. Ou seja. Comprei, tô pagando a primeira parcela já e não usufrui pq tudo com eles demorado, e corre o risco de vir outro amassado.
A Anahnguerá é otima pra vender no site. Mas precisa treinar seus atendendentes a tratar melhor o cosnumidor e se esforçar mais para manter as vendas. Eu cancelei a compra com voces e comprei no mercado livre mais barato com entrega na minha residencia e com velocidade maior que a da Anhanguera. Esta vocês perderam de 10 x 0 ....foi pior que a goleada da Aelmanha. Seus funcionarios precisam ter mais pro-atividade e saberem dar valor ao consumidor.
Não recebi até o momento achei péssimo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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