excelente loja,indíco à todos.

Tivemos uma péssima experiência na compra dos micrômetros, compramos o produto com prazo de entrega de 2 dias, nossa entrega foi extraviada e enviada para Bahia, tentamos contato inúmeras vezes pelos canais de comunicação e sofremos para ter o retorno das informações. Os atendimento via whatsapp eram encerrados antes mesmo de contarmos o acontecido. Via telefone conseguimos mais informações, entretanto nenhuma satisfatória, não se sabia se o produto voltaria pra loja ou se seria entregue. Tentamos contato via e-mail com os canais responsáveis, sem retorno. Solicitamos o contato da transportadora, ligamos várias vezes para a transportadora sem sucesso nenhum. Finalmente conseguiram a informação de que o produto seria entregue novamente, porém a responsabilidade da entrega era da transportadora, não sabiam me dizer quando receberíamos a encomenda. Nos deram duas opções - Aguardar (sem a certeza do recebimento) ou Cancelar o pedido. Ficamos muito insatisfeitos com o processo todo.

Sem ocorrencias desabonadoras.

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra garantida, entrega rápida. Produto de primeira muito resistente.

precisei fazer a troca e os funcionários parecem ter pouca familiaridade pois a compra foi feita no site e retirada na loja do jardim do trevo, foram educados e atenciosos mas falta entender melhor o processo de troca .

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Ótima para comprar

show.....minha primeira compra