Avaliada desde 09/2019
Desde sua fundação em 17 de abril de 1995 na cidade de Campinas-SP a Anhanguera Ferramentas vem oferecendo a seus clientes uma linha completa de equipamentos, máquinas, ferramentas elétricas, epi’s e acessórios para uso industrial, residencial e agroindústria, ofertando novidades e produtos das melhores Marcas como Dremel, Tramontina, Stihl, Bosch, Karcher, Schulz, Skil, Trapp, Gedore, Paletrans, dentre outras.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra foi normal, ma a entrega um desastre pois a empresa que faria a entrega extraviou a encomenda e não efetuou a entrega. Depois de muita reclamação foi enviado outro produto por outro entregador e com isso foram mais de quinze dias, É a segunda vez que passo por experiência ruim na Anhanguera, a outra vez foi vendido um produto que não tinha em estoque e só recuperei o meu dinheiro após acionar o Procon e o Reclame aqui.
As compras sempre demoram muito para chegar. No site fala dois dias uteis e chegam depois de 8 dias
Bom atendimento, bom produto, mas problemas com a entrega
Comprei no site para retirar na loja devido a urgência de obra. No site informava que o produto estaria disponível para retirada em 4 dias úteis, o que não foi cumprido e acabei comprando no mercado livre com entrega full. Solicitei o cancelamento do pedido mas ainda não tive retono. Estou aguardando o extorno.
O processo de compra foi bastante bom, mas a informação para o endereço foi deficiente pois quando informo o CEP aparece "zona rural" e não me deixa editar o endereço e nem colocar localização. A entrega demorou muitos dias por conta desse problema com a informação do endereço. Entrei em contato com o atendimento que me disse que o site usa o endereço dos correios e pronto. Recebemos encomendas de qualquer lugar sem problema nenhum.
Processo de compra pelo site foi fácil, mas à entrega foi bastante demorada. Poderiam entregar com mais rapidez. Já que paguei com PIX.
Sem comentarios
Demora na postagem, não tem canal de comunicação, e-mail não resposndido. A unica maneira de se comunicar é pelo Reclame Aqui
Pedido extraviado
Comprei duas unidades, produto ótimo por sinal, porém, foi entregue apenas uma unidade.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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