Avaliada desde 09/2019
Desde sua fundação em 17 de abril de 1995 na cidade de Campinas-SP a Anhanguera Ferramentas vem oferecendo a seus clientes uma linha completa de equipamentos, máquinas, ferramentas elétricas, epi’s e acessórios para uso industrial, residencial e agroindústria, ofertando novidades e produtos das melhores Marcas como Dremel, Tramontina, Stihl, Bosch, Karcher, Schulz, Skil, Trapp, Gedore, Paletrans, dentre outras.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei e não recebi.
O processo de compra foi simples. Mas a entregue, lançaram que foi entregue e assinado por mim, sem entregar. Depois que reclamei, chegou 2 dias depois, e amassado. Não recomendo a loja por conta da logística/entrega.
Realizei a compra via site e não tive dificuldades. O produto tinha descrição e preço adequados. Meu problema começou no processo de entrega. Logo de início houve atraso na entrega. O entregador chegou com duas bancadas de 2 metros sozinho e havia esquecido o carrinho para transportar as bancadas. A bancada chegou com defeito na fechadura, pois as gavetas não fechavam na chave. Haviam sinais de queda, com marcas no tampo da bancada. Tivemos que devolver para trocar as bancadas, eis que novamente atrasou a entrega, os atendentes se desculparam pelo primeiro atraso e em vigência do novo atraso simplesmente pararam de atender as ligações. Na segunda entrega, atrasada, novamente o entregado chega sozinho, mas pelo menos daquela vez trouxe o carrinho.
O produto foi enviado errado, mas como passou dos 7 dias , e não conferi antes, fiquei neste prejuízo.
Comprei pelo site e estou tendo uma pessima experiencia. Voces anunciaram um produto e colocaram a foto , mas na descrição colocaram outro modelo. Isso não pode acontecer, é contra ocodigo do consumidor. Agora ja estou ha mais de uma semana para que façam o cacelamento da compra e ainda tive que ir no correio para postar a devoluçõa. Um absurdo. o Pior , fiquei com uma das minhas maquinas paradas e gostaria de saber quem vai arcar com o prejuizo que estou tendo. ????
Comprei as serras da e na especificação no anúncio seriam três serras pra metal e duas pra madeira, vieram 5 pra metal, liguei para o atendimento ao cliente nem terminei de fazer a reclamação e desligaram o telefone, depois não atenderam mais as ligações, péssima loja e o SAC acho que deveria ser SNAC, serviço de não atendimento ao cliente.
Até agora não recebi as tesouras, mandaram email de pedido entregue. Estou a ver navios. Literalmente sem resposta.
Meu pedido veio todo desleixado, até com avarias, nenhum cuidado
Fui enganado na compra do produto com uma propaganda enganosa. O produto anunciado seria entregue com um carregador sem fio. Recebi produto sem o carregador e a empresa se recusa a me enviar o carregador, disse que o anuncio estava errado. Caí no golpe da propaganda enganosa, a empresa não quer honrar com a venda e está desrespeitando o Código de Defesa do Consumidor. Estou impossibilitado de usar o produto, pois não tem como realizar a carga no aparelho. Vou denunciar a loja e entrar na justiça. O atendimento pós venda é péssimo, genérico, indiferente e demorado. Me arrependo de investir quase R$800 numa lanterna para trabalhar e ter sido enganado e ainda por cima ficar impossibilitado de usar o produto. Cuidado com as propagandas enganosas que a empresa divulga para não cair num golpe como eu cai. Falta de profissionalismo e honestidade .
Promessa de entrega que não foi cumprida, lamentável. Pra piorar comprei uma ferramenta 110v e aqui estão me perguntando de uma ferramenta 220v. Muito triste, tem que melhorar muito. A disposição.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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