Avaliada desde 09/2019
Desde sua fundação em 17 de abril de 1995 na cidade de Campinas-SP a Anhanguera Ferramentas vem oferecendo a seus clientes uma linha completa de equipamentos, máquinas, ferramentas elétricas, epi’s e acessórios para uso industrial, residencial e agroindústria, ofertando novidades e produtos das melhores Marcas como Dremel, Tramontina, Stihl, Bosch, Karcher, Schulz, Skil, Trapp, Gedore, Paletrans, dentre outras.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu pedido veio todo desleixado, até com avarias, nenhum cuidado
Fui enganado na compra do produto com uma propaganda enganosa. O produto anunciado seria entregue com um carregador sem fio. Recebi produto sem o carregador e a empresa se recusa a me enviar o carregador, disse que o anuncio estava errado. Caí no golpe da propaganda enganosa, a empresa não quer honrar com a venda e está desrespeitando o Código de Defesa do Consumidor. Estou impossibilitado de usar o produto, pois não tem como realizar a carga no aparelho. Vou denunciar a loja e entrar na justiça. O atendimento pós venda é péssimo, genérico, indiferente e demorado. Me arrependo de investir quase R$800 numa lanterna para trabalhar e ter sido enganado e ainda por cima ficar impossibilitado de usar o produto. Cuidado com as propagandas enganosas que a empresa divulga para não cair num golpe como eu cai. Falta de profissionalismo e honestidade .
Promessa de entrega que não foi cumprida, lamentável. Pra piorar comprei uma ferramenta 110v e aqui estão me perguntando de uma ferramenta 220v. Muito triste, tem que melhorar muito. A disposição.
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Isso é um absurdo completo! Comprei uma parafusadeira que prometia duas baterias, mas só me enviaram uma. Quando reclamei, a resposta que obtive foi simplesmente para devolver o produto. É inacreditável a falta de consideração com o cliente!
Horrível... Enviaram o produto errado porque misturaram na etiqueta meu endereço e de outro comprador, abri reclamação e demoraram uma semana para responder, antes disso consegui falar com o outro comprador e gastei 35 reais com remessa para enviar para ele o produto, e estou aguardando que ele faça o mesmo
Comprei o compressor e já veio com problema, não obtive retorno tive que entrar em contato com a assistência técnica, comprei O PRODUTO PARA RESOLVER UM PROBLEMA E ME TROUXE VÁRIOS OUTROS COM 2 DIAS DE USO ESTOUROU A CORREIA, AI DESCOBRI QUE A POLIA ESTAVA TORTA E DANIFICOU O VIRABREQUIM, O MÍNIMO ERA A EMPRESA MANDAR OUTRO PRODUTO NOVO POIS COM MENOS DE 1 SEMANA JÁ VAI TER QUE ABRIR O COMPRESSOR PARA ARRUMAR
ESTOU TENTANDO DEVOLVER O PRODUTO E ATÉ HOJE NÃO OBTIVE AUTORIZAÇÃO.
Minha experiência na retirada do material no Centro de Distribuição de Campinas, foi péssima. Material atrasou 20 dias para ser entregue devido a falta do mesmo em estoque, falta de local para parar veículo, demora no atendimento mais de 1hs aguardando ser atendido, apenas 1 pessoa estava trabalhando.
Temos portaria 24/7 e a loja informa que tentou realizar 03 entregas e nao conseguiu o que é uma grande mentira. Se continuar utilizando um sistema de entrega pelos correios vão perder clientes. Loja do mecanico muito melhor.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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