A compra via internet foi tranquila. Antes disso, fui na loja e fiquei surpreso pelos preços serem totalmente diferentes. Fazia muito tempo que não via esse tipo de política. Mas até aí ainda é possível entender, mas o atendimento péssimo da loja física não.

Ruim, burocrática e com sistema de troca aracaico.

O processo de compra é bom; o que me deixou decepcionado foi o fato de ter recebido um dos itens que comprei, a fita VHB 3M 4026, já desgastado pelo tempo e, inclusive, devendo já ter sido descartado como sucata há tempos.

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o produto é uma bosta, fora dos padrões, estou tentando fazer a troca, mas é quase que impossível resolver só consegue conversar por e-mail, espero uma resposta h dias. Ninguém resolve nada, vou ter que alugar uma outra ferramenta sendo que já comprei!!!

não entrega os produtos como no anuncio, esta no anuncio o regulador com cilindro e entregou somente o regulador,

Deixou a desejar no aplicativo disponível no site que não funciona, pois tentei contato, ninguém me respondeu.

MERCADORIA ESTA COM DEFEITO, ESTOU AGUARDO A TROCA ATÉ AGORA

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Atendimento ruim na hora de retirar o equipamento, mas o pior foi quanto retornei para comprar um scanner, entrei na loja e fui ignorado por 3 funcionários que estavam conversando por fim tentei ainda ligar para perguntar sobre o equipamento e não fui atendido. Resumindo liguei uma vez na Dutra máquinas de Atibaia fui bem atendido e acabei comprando o scanner lá. Essa péssima experiência ocorreu na loja de Jundiaí.