não entrega os produtos como no anuncio, esta no anuncio o regulador com cilindro e entregou somente o regulador,

Deixou a desejar no aplicativo disponível no site que não funciona, pois tentei contato, ninguém me respondeu.

MERCADORIA ESTA COM DEFEITO, ESTOU AGUARDO A TROCA ATÉ AGORA

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Atendimento ruim na hora de retirar o equipamento, mas o pior foi quanto retornei para comprar um scanner, entrei na loja e fui ignorado por 3 funcionários que estavam conversando por fim tentei ainda ligar para perguntar sobre o equipamento e não fui atendido. Resumindo liguei uma vez na Dutra máquinas de Atibaia fui bem atendido e acabei comprando o scanner lá. Essa péssima experiência ocorreu na loja de Jundiaí.

Fiz minha compra pela internet.

8

Bom site. Falta informações do produto.

Site confuso, difícil de entender, quase desisti

A experiencia de compra no site foi tranquila e isso é bom; eu costumo comprar sempre pela internet. O produto é de boa qualidade e o preço também estava competitivo. Um fator que foi preponderante para eu ter comprado da Anhanguera foi o de que o prazo de entrega citado no site era de 3 dias e, não me lembro se logo após a compra, aparece a mensagem de que poderia demorar até 7 dias !!!! isso, prá mim, já foi um balde de água fria porque eu tava precisando da ferramenta, e o site falava uma coisa e depois informava outra; além disso, como eu sou de Campinas, pensei que seria rápido a liberação do produto, o que não aconteceu. Então, muito provavelmente, não deverei repetir essa experiencia. Não me agradou, a lentidão e burocracia do processo de ter que ficar aguardando o envio de um e-mail prá poder retirar o produto. Da próxima vez, se as condições forem boas, vou comprar direto na loja.