Avaliada desde 05/2016
A Adias Sol.Ar. é uma empresa especializada na comercialização e distribuição de ar-condicionado desde 1969. Com uma ampla variedade de produtos e serviços de alta qualidade, nossa loja proporciona um ambiente climatizado e acolhedor para você, sua família ou seu negócio. Trabalhamos com as melhores marcas do mercado, incluindo Daikin, Elgin, Fujitsu, Gree, Hitachi, Midea, LG, TCL e Trane. Há um amplo serviço pós-venda que visa não apenas prestar a melhor assistência técnica, como também atender a qualquer solicitação do cliente.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entrega aconteceu quase 1 mês após a confirmação de pgto. Nenhuma justificativa técnica foi apresentada. Dificuldade no contato com ADias e, depois de desgaste, a única compensação oferecida foi a devolução do valor do frete. Nunca mais!
O status da compra demorou muito para ser atualizado, apenas após a minha ligação se deu a emissão da nota fiscal. Embora o débito tenha sido realizado no mesmo dia da compra.
O produto eu gostei atendeu minhas expectativas. Apenas o pós vendas foi péssimo, entrega demorada passando do prazo estipulado para entrega.
A compra foi realizada sem problemas. O aparelho foi entregue sem controle remoto, sem garantia e sem manual de instruçao. Fiz uma reclamação no SAC da A. Dias ms até agora não obtive nenhuma resposta.Vou fazer uma reclamação no Procon
Comprei um ar Panasonic, porem o mesmo veio vazando gás! Ou seja mandaram um produto com defeito. Ao cobrar uma posição da loja, a mesma se isentou falando que eu deveria entrar em contato com a fabrica. "A LOJA ME MANDA O PRODUTO COM DEFEITO e eu tenho que me virar se quiser o produto novo funcionando, recém saído da caixa." Não recomendo o site a ninguém! Inclusive meu sogro e um amigo meu deixaram de comprar apos me pedir opinião sobre o site.
A compra foi regular. A Entrega enganosa, pq cobraram o frete de entrega expressa em 4 dias e entregaram com 1 semana de atraso. Ainda tive que ouvir ironia que era impossivel de chegar em 4 dias até a minha cidade o aparelho. Mas devolver a diferença do valor do frete, ninguém se acusou. Gastei 2 dias tentando falar com alguém na loja para tentar resolver e saber qdo eu receberia o produto,. Os vendedores mal humorados e irritados por eu ligar para o departamento comercial que era o único que atendia ao telefone. Difícil, muito difícil.
Sobre a loja, esta é como todas as outras empresas; na hora da venda são bons, mas depois...., Vou te falar uma canseira sem fim, péssimo atendimento, profissionais desqualificados, informações desencontradas e o pior paguei um valor para receber o produto em quatro dias, mas comprei na segunda e recebi na terça da outra semana. A minha recomendação é não comprem nesta loja. Tem outras com mais atenção e que entregam neste mesmo tempo sem te cobrar uma taxa.
Não consegui rastrear a entrega do produto durante o transporte. Cheguei a enviar e mail para A Dias reclamando mas tbém não tive resposta. O produto chegou e claro, não tinha ninguém em casa. Uma bela amolação.
A loja virtual bem simples e rápida, eu recomendo. Entrega foi péssima, não informam os dados da transportadora, não informam horário de entrega, só me avisaram que seria no horário comercial, só que chegaram para entrega as 8h e no meu condomínio entregas só a partir das 9h. A transportadora não esperou nem 2 minutos pra que pudéssemos achar uma solução, prometeram então pra outra data e não apareceram, somente após várias reclamações fizeram a entrega, o que atrasou minha obra em 30 dias. Atendimento foi péssimo, diversas discussões com o atendente - Laercio - no qual não passava as informações sobre a transportadora e quando me passou a segunda entrega em que eles não apareceram, se esquivou.
O ar veio com defeito não fizeram a troca e tá no procon, tive que comprar outro .
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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