O processo de compra foi satisfatório, com facilidade para busca, seleção, pagamento e efetivação da compra em 29/04/2024. Contudo, o processo de entrega não foi efetivado, mesmo com a opção de entrega com frete pago e com um prazo de 21 dias corridos (prazo até 20/05/2024). Logo, foi solicitado o processo de cancelamento da compra, com eventual devolução do valor pago por meio da operadora de crédito utilizada. Recomendo investigação da causa da não efetivação da entrega do pedido e consequente melhoria no processo, se couber.

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O processo de compra foi rápido, porém a entrega não foi tão devido alguns contratempo ocorrido durante a entrega causando quebra de matérias nos quais ainda estou aguardando reposição dos mesmo.

O produto é bom, mas recebi uma toca incompleta. Faltou os parafusos e porcas para prender as duas peças.

o processo foi bom rapido e eficaz, porem, o produto que comprei veio danificado muitas ceramicas quebradas o que me fez comprar uma caixa a mais em outra loja para compensar o prejuizo que tive e terminar minha obra, não achei nenhum local onde possamos fazer reclamação sobre o ocorrido, ainda bem que mandaram o link para avaliação por isso estou relatando minha insatisfação por aqui.

Tive que esperar 03 dias pra receber uma compra ,o site também não fornece muita descrição do produto,por conta disso tive que mandar usinar as peças pra poder encaixar nos registros .

Comprei e a entrega demorava demais, cada dia o SAC dava uma nova data, experiência péssima

O atendimento para a informação da entrega, deixou bem a desejar.

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Péssimo, veio 2 caixa de cerâmicas quebradas e trincadas.