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Trazpraca.com

4.5/5

3362 avaliações

Avaliada desde 07/2016

"Como eu não pensei nisso antes?!" Esse pensamento é o jeito do nosso cérebro nos avisar que estamos diante de uma invenção incrível. E que sensação maravilhosa, né? Nós gostamos tanto dela que resolvemos causar essa sensação nas outras pessoas também! Assim começou o sonho de uma dupla de amigos, tal qual aqueles corajosos que montam uma banda na garagem de casa. Hoje, a nossa equipe cresceu — e agora somos várias pessoas na missão de tornar esse mundo em um lugar menos óbvio. Como fazemos isso? Construindo experiências de compra incríveis e oferecendo soluções e produtos que encantem e transformem a vida daqueles que escolhem a Trazpraca.com E para sermos reconhecidos como uma marca inovadora e com produtos à frente de nosso tempo, nós nos esforçamos muito! Todos os dias nós procuramos por novos acessórios que tragam criatividade, utilidade e diversão para sua vida e nos mantemos ligados em todas as tendências. Criatividade, qualidade, dinamismo, empreendedorismo, produtividade e humanidade: equilibrar todos esses valores pode parecer difícil, mas nós somos craques nisso! Nós respiramos inovação, entregamos o que prometemos, somos ágeis e trabalhamos duro para construir uma TrazpraCá que supere a si mesma e sempre e que cresça um pouquinho mais a cada dia. Ah, e definitivamente não menos importante: somos uma empresa feita por pessoas, para pessoas. O que isso significa? Que você não vai encontrar por aqui apenas acessórios incríveis, mas também uma equipe humana e

Telefone: (21) 4042-2883 | E-mail: contato@trazpraca.com

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Avaliada por 3362 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Esse produto não foi entregue. Recebi um aviso de q não havia em estoque e mesmo assim veio descrito na nota fiscal. No mesmo pedido havia um item que não foi entregue até hoje (luz para toilet).

Compra verificada

Para comprar, o atendimento foi rápido e eficiente. Porém, após o prazo estipulado, os produtos não foram entregues. Entrei em contato com a loja e me enviaram o link da transportadora que não tem NINGUÉM para atender. Retornei o contato com a loja que me informou que o problema era da transportadora e que precisariam de mais 13 dias úteis para reenviar. Eram presentes!!! Comprei com bastante antecedência e, até hoje, não recebi e quando solicitei reembolso pediram para eu aguardar até a próxima sexta para ver se conseguem entregar. Lamentável. Eu não comprei nada de transportadora, muito menos contratei essa transportadora para enviar meus produtos Há mais de duas semanas estou nessa expectativa e não demonstram nenhuma intenção em resolver. E ainda culpam os clientes dizendo que nós é que devemos acompanhar porque o trabalho deles é até entregar à transportadora. Inacreditável.

Compra verificada

Veio faltando uma taça. Já mandei email reclamando e até agora não obtive resposta

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TrazpraCa.com
Há um mês

Olá João, sentimos muito pela sua experiência conosco, buscaremos fazer o melhor atendimento sempre e realizarmos a melhor entrega possível, esperamos que retorne a comprar conosco e tenha uma melhor experiência de compra! Atenciosamente, Equipe TrazpraCa

Compra verificada

Demoram a responder

Compra verificada

Fiz um report através do site, qto ao recebimento do produto. Na entrega após abrir a encomenda, verifiquei que havia 1 copo trincado. Solicitei a troca e não obtive nenhum retorno. O que me fez, desacreditar nesta empresa.

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Boa Tarde, minha caneca veio quebrada! Como faço para solicitar troca e resolverem o problema?

TrazpraCa.com
Há 5 meses

Olá Cristiano, conversamos com você pelo nosso canal de atendimento aonde resolvemos o seu problema, realizando o reenvio do produto. sentimos muito pelo problema causado, tomamos o maior cuidado possível para que isso não ocorra, infelizmente nem todas as transportadoras tem o mesmo cuidado que a gente. Atenciosamente, Equipe TrazpraCa

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A loja tem muitos produtos interessantes, porém a entrega e pós venda deixa muito a desejar.

TrazpraCa.com
Há 5 meses

Olá Alini, sentimos muito pela sua experiência conosco, estaremos buscando resolver essa situação para que possa ter melhores experiências conosco. Atenciosamente, Equipe TrazpraCa

Compra verificada

Comprei o produto com a promessa de entrega em 5 dias, porém levou 30 DIAS.. O atendimento da loja só informava que tiveram um problema e não me dava nenhum prazo. Não pedi nada, mas eles prometeram “um brinde” para compensar o atraso. O brinde: duas bala. Péssima experiência de compra. Nunca mais.

TrazpraCa.com
Há 5 meses

Olá Herbet, tivemos um pequeno problema com o seu pedido devido a troca de sistema que ocasionou alguns contratempos no envio do mesmo, pedimos mil desculpas pela situação sentimos muito que o problema não tenha sido explicado de forma clara. Isto já foi ajustado para que não ocorra novamente, prometemos que suas próximas experiências conosco serão melhores. Atenciosamente, Equipe TrazpraCa

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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