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Trazpraca.com

4.4/5

3149 avaliações

Avaliada desde 07/2016

"Como eu não pensei nisso antes?!" Esse pensamento é o jeito do nosso cérebro nos avisar que estamos diante de uma invenção incrível. E que sensação maravilhosa, né? Nós gostamos tanto dela que resolvemos causar essa sensação nas outras pessoas também! Assim começou o sonho de uma dupla de amigos, tal qual aqueles corajosos que montam uma banda na garagem de casa. Hoje, a nossa equipe cresceu — e agora somos várias pessoas na missão de tornar esse mundo em um lugar menos óbvio. Como fazemos isso? Construindo experiências de compra incríveis e oferecendo soluções e produtos que encantem e transformem a vida daqueles que escolhem a Trazpraca.com E para sermos reconhecidos como uma marca inovadora e com produtos à frente de nosso tempo, nós nos esforçamos muito! Todos os dias nós procuramos por novos acessórios que tragam criatividade, utilidade e diversão para sua vida e nos mantemos ligados em todas as tendências. Criatividade, qualidade, dinamismo, empreendedorismo, produtividade e humanidade: equilibrar todos esses valores pode parecer difícil, mas nós somos craques nisso! Nós respiramos inovação, entregamos o que prometemos, somos ágeis e trabalhamos duro para construir uma TrazpraCá que supere a si mesma e sempre e que cresça um pouquinho mais a cada dia. Ah, e definitivamente não menos importante: somos uma empresa feita por pessoas, para pessoas. O que isso significa? Que você não vai encontrar por aqui apenas acessórios incríveis, mas também uma equipe humana e

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Fiz um report através do site, qto ao recebimento do produto. Na entrega após abrir a encomenda, verifiquei que havia 1 copo trincado. Solicitei a troca e não obtive nenhum retorno. O que me fez, desacreditar nesta empresa.

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Boa Tarde, minha caneca veio quebrada! Como faço para solicitar troca e resolverem o problema?

TrazpraCa.com
Há um mês

Olá Cristiano, conversamos com você pelo nosso canal de atendimento aonde resolvemos o seu problema, realizando o reenvio do produto. sentimos muito pelo problema causado, tomamos o maior cuidado possível para que isso não ocorra, infelizmente nem todas as transportadoras tem o mesmo cuidado que a gente. Atenciosamente, Equipe TrazpraCa

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A loja tem muitos produtos interessantes, porém a entrega e pós venda deixa muito a desejar.

TrazpraCa.com
Há um mês

Olá Alini, sentimos muito pela sua experiência conosco, estaremos buscando resolver essa situação para que possa ter melhores experiências conosco. Atenciosamente, Equipe TrazpraCa

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Comprei o produto com a promessa de entrega em 5 dias, porém levou 30 DIAS.. O atendimento da loja só informava que tiveram um problema e não me dava nenhum prazo. Não pedi nada, mas eles prometeram “um brinde” para compensar o atraso. O brinde: duas bala. Péssima experiência de compra. Nunca mais.

TrazpraCa.com
Há um mês

Olá Herbet, tivemos um pequeno problema com o seu pedido devido a troca de sistema que ocasionou alguns contratempos no envio do mesmo, pedimos mil desculpas pela situação sentimos muito que o problema não tenha sido explicado de forma clara. Isto já foi ajustado para que não ocorra novamente, prometemos que suas próximas experiências conosco serão melhores. Atenciosamente, Equipe TrazpraCa

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Prezados , estou com o pedido TPC-17483 na transportadora desde o dia 06/07 e até hoje dia 27/07 não foi entregue e não recebi nenhuma atualização de quando irei receber. não me deram um motivo do qual por que está atrasado e não recebi nenhum e-mail informando de tal atraso. poderiam me ajudar a resolver isso ? era pra ser um presente em uma data e não consegui dar a tempo.

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Demoraram 15 dias para enviar o produto e não se preocuparam em embalar bem o produto que é bastante frágil. Resultado: após 20 dias ÚTEIS do pagamento aprovado, a caneca chegou quebrada ao meio.

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Há 2 meses

Olá Marcus, você já nos chamou pelos nossos canais de atendimento para que possamos estar fazendo o seu reenvio? Atenciosamente, Equipe TrazpraCa

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O PRODUTO É BOM , MAS O PRAZO EXCEDEU EM VÁRIOS DIAS E O ATENDIMENTO É SOFRÍVEL, NÃO DÁ POSIÇÃO NENHUMA PARA O CONSUMIDOR E SEM QUALQUER PROPOSTA PARA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA.

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A loja apresenta bons produtos, porém tive problemas na entrega. Me mandaram os produtos errados de outro cliente. Fiz a reclamação e pediram para postar nos correios chegou lá com o número de postagem e o contrato entre correio e vocês estava suspenso. Tive que voltar aos correios outro dia e pagar com meu dinheiro, o reembolso demorrou a sair pois segundo atendimento a pessoa responsavel pelo financeiro não estava na empresa, que na minha visão deixar processos tão importante atrelados apenas a uma pessoa autorizada é ruim. Enfim, não tive uma boa experiencia com a Traz pra Cá.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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