Avaliada desde 06/2015
Maior loja de bebidas do Brasil
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Vocês são uma vergonha. Fiquei 30 dias sem saber o status da minha compra. Mandei vários e-mails e tentei contato via chat no site sem resposta alguma. 30 dias após a compra aparece alguém na minha porta querendo entregar os produtos. Mandei devolver tudo. Isso pq fiz uma compra de mais de 2 mil reais. Nunca mais compro nada com vocês.
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Não recebi o saca-rolha e não consigo contato com a loja para reclamar, nem por telefone, e-mail e chat.
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Simples de comprar, pontualidade na entrega.
Uma falta de respeito com o cliente. Desde o dia do recebimento estou tentando contato para a troca do produto, pois o mesmo veio errado. Já tentei contato por e-mail, chat, instagram e até reclame aqui. Não sou atendida
Compromisso zero com o consumidor. Diria que se não fossem os locais físicos de compra, a superadega estaria falida. Meu pedido foi pago dia 25/11. Recebi dia 06/12, quando a entrega estava revista para o dia 2. Recebi mensagens por email dizendo que o pedido não poderia ser entregue por falta dos produtos. Levei 7h para ser atendido pelo chat. A segunda vez levei 6h para me dizerem que os produtos haviam sido entregues. Mas o status da compra mantinha o status de enviado para transportadora. Tudo errado. Tudo ruim. Nunca mais.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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