Fiz a compra dia 20/11 e até hoje ainda não foi entregue e não tenho uma posição do msm. Se possível queria meu dinheiro de volta, pois esse produto era pra ser um presente de natal né, mas o natal já passou. Não recomendaria essa loja a ninguém! Obrigada!

Passado mais de um mês da compra, não recebi o produto até hoje. Não foi entregue. O SAC por telefone não funciona. O chat on line também não. Mandei e-mail, responderam que verificariam com a transportadora, mas não deram retorno.

A loja não entregou o produto, e o cancelamento da venda foi solicitado ha 20 dias, sendo que até o presente, nem a venda foi cancelada, nem foi entregue, nem o valor pago foi estornado. Só posso avaliar a loja como péssima alem de estar cometendo um estelionato, ja que vendeu um produto que não entregou. Felizmente, na proxima semana, vamos ativar judicialmente a empresa para que ela deixe de menosprezar os clientes e não realizar suas entregas.

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Bom dia, experiência até agora negativa, pois ainda não recebi o produto. Entrei em contato com o transportador e segundo ele houve uma ocorrência, mas não me disse qual e nem resolveu. Entrei em contato com a loja através do Sr. Jefersom que me deu a mesma resposta E ATÉ AGORA NADA, lembrando que também entrei em contato pelo chat e NADA, mas ja paguei a primeira parcela. Aguardo uma solução

Comprei 3 produtos, 1 dos produtos não foi enviado pois o que tinha em estoque estava danificado, ficaram de estornar o valor do produto não enviado, porém ainda não recebi o estorno!!! Fora que demorou 1 século pra entregar, a primeira vez que enviaram, falaram que a encomenda foi extraviada... finalmente recebi a mercadoria, mas não recebi o estorno do valor referente ao produto que não veio!

Já fiz várias compras na super adega mas esta experiência foi péssima. Só comprei pelo vinho Grão Vasco mas aproveitei e comprei outros que aliás poderia ter comprado aqui mais barato. Não mandaram o vinho principal e sem a minha autorização enviaram parcial. Já tem quase um mês que prometeram pegar os vinhos de volta e fazer o estorno e nada. Se lixam para o cliente. Vou colocar na justiça e vai ficar mais caro para vcs.

Até agora não recebi. Fiz uma reclamação disseram q iam ver o q aconteceu e até agora nem recebi o produto q eu paguei e nem meu dinheiro de volta.

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