O excelente atendimento presencial, ao comprar pela internet virou um inferno: não conseguia contato de jeito nenhum! Quase suspendo o pagamento pelo cartão achando que eu tinha sido fraudado! Depois de mais de um bom tempo recebi e-mail. NÃO se recebe perspectiva de prazo nem no ato da compra nem depois. MORO EM BRASÍLIA! Total absurdo. Ao conseguir umtelefone - de uma central de vendas o atendimento, apesar de cortês e gentil NÃO pôde fazer coisa alguma. O Chat NEM o telefone eram atendidos.

O produto chegou com 1 semana de atraso da data prevista pra entrega. Infelizmente o produto não chegou pra comemoração que foi programada! Loja demorou pra responder.

Site ótimo. Entrega MUITO atrasada. Vários dias se passaram após a data limite da entrega

Comprei os vinhos com prazo de entrega antes da data comemorativa à qual iria bebê-los. E depois de muita reclamação minha, entregaram uma semana depois da data comemorativa!!! Ou seja, decepção total!!!

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A entrega foi muito demorada. Não foi cumprido o prazo dado. As reclamações não adiantaram...muito difícil falar com a Superadega. Resultado: vou pensar muito antes de efetuar nova compra...

Esse produto não chegou conforme a compra, não veio a canequinha de barro.

Dessa vez ficou a desejar!

Observem a data da compra até hoje não recebi a encomenda. Veio com 6 garrafas avariadas a empresa de entrega me orientou a devolver toda a entrega. Já falei com um atendente aí de vcs ficaram de repor e me entregar tudo de uma vez. Mais já faz muitos dias Devo me preocupar???

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