Precisa se preocupar mais com o prazo de entrega.

Foi muito fácil fazer a compra pela internet, mas os vinhos demoraram uns 20 dias a mais para chegar do que o prometido, e não se consegue falar com alguém da loja, nem por telefone, nem pelo chat. Foi só quando eu pedi para cancelarem meu pedido que enviaram os vinhos, aí chegou 2 dias depois.

Excelente para comprar pela Internet! Porém, a Entrega é muito lenta.

gosto de comprar nessa loja, porém a partir do momento que fecho a compra, não consigo falar com o vendedor, nem recebo emails com posicionamento de entrega. Também não consigo conversar com a super adega. se ligo a ligação cai e nunca fui atendida. no mais o envio não é dos piores. de repente chega o pedido.

boa loja

O site pode ser melhorado para uma navegação mais amigável. O processo de cadastro do cliente também é confuso. O Chat box não funciona e pedidos já emitidos não são resolvidos por telefone, somente por e-mail. Isso atrasa pode atrasar os planos do comprador em casos de dúvidas.

Tive muita dificuldade para fechar a compra no Site no sábado e domingo. Tentei por diversas vezes e não consegui finalizar o pedido.

Produto veio sem caixa e com o rótulo da garrafa rasgado

Tem uma boa variedade certamente. Demora a entregar e mesmo comprando um valor razoável em produtos , o frete é bem caro. Serviu p conhecer, mas não boltaria a comprar pq na concorrência vonsigo frete grátis

Inicialmente meu pedido não foi processado, apesar do pagamento efetivado. Demorou para eu receber um retorno e o site de acompanhamento não atualizava.