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Tudo conforme combinado

Sempre gostei de comprar na loja mas já tinha comprado quando ele vendia pelo site anos atrás muito honesta com seus produtos agora que moro fora e tem a possibilidade de comprar foi maravilhoso para mim.

Bom

Faltam alguns espumantes

Todo o processo até a entrega foi muito bom. Entretanto, durante a compra um dos produtos não foi faturado (segundo a correspondência recebida avaria no estoque) e informaram que seria feito o crédito automaticamente na conta pagadora. Até hoje, às 16:20hs esse crédito não havia sido efetuado e nem recebi nenhum comunicado posterior. Já fiz uma reclamação no site e nada me foi dito.

Oferecem grande variedade, porém demorou muito a entrega.

Quando recebi os vinhos, enviei uma mensagem dizendo que estavam errados, fui respondido dizendo que havia sido feita uma alteração do rótulo mas que era o mesmo produto. E não é. O produto é completamente diferente do que eu havia pedido.

Já comprei mais vezes na loja. Processo simples e rápido. Só na ultima compra houve atraso na entrega.

Processo adequado, porém, um pouco de demora na entrega