Essa foi a minha primeira compra. Não entendi porque uma loja tão conceituada deixa acontecer com o cliente o que aconteceu comigo. Quando estou o prazo de entrega, entrei em contato com Leandro que gentilmente me passou o n da Nota Fiscal e o telefone da transportadora. Quando liguei fui surpreendido com o meu pedido preso no Fisco da Paraíba, por falta de pagamento do imposto. Isso fez com que a entrega demorasse mais uns 5 dias. Tenho comprado vinho pela Net em SP e nunca aconteceu isso. Mas tudo bem, ja passou. Retsa a voces analizarem o porque dessa apreenção. Ontem a tarde acabei recebendo tudo direitinho. Muito obrigado.

Boa, mas a entrega demorou mais do que o prometido

O processo de compra inicial ocorreu tudo bem, o produto é de qualidade e o atendimento foi ótimo. No entanto, houve atraso na entrega, a firma responsável pela entrega disse que não havia previsão e os produtos não iriam chegar na data máxima que a loja tinha passado para mim. Com isto, o evento que eu tinha planejado ficaria extremamente prejudicado. A loja não deu um feedback conclusivo até as 10 h da manhã do dia do evento, ficou enrolando, enrolando... Fui obrigado inclusive a comprar em outra loja para repor. Foi ai que em cima da hora conseguiram entregar!

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Achei o sistema de compra dificil de entender. Queria comprar mais de uma unidade, e só consegui visualizar essa opção no fechamento da compra!

A entrega não ocorreu como combinado!!!

Fiz a compra, demorou uma semana e nada do pedido, entrei em contato, disseram que estava separado pra confirmação do endereço... sendo que marcava dois dias uteis na compra, e o endereço preenchi no momento que fiz o cadastro, nao tem lógica... !!!

Prazo incompatível com o anunciado, levou 20 dias para ser entregue. E tive que comprar o produto e outro fornecedor devido ao atraso na entrega.

Muito boa