Avaliada desde 06/2015
Maior loja de bebidas do Brasil
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Gostei ... porem comprei 25 garrafas num dia por um preço e no dia seguinte qdo fui comprar mais o preço tinha mudado. Isso passa um impressao ruim para o cliente. Tipo, ja que esta vendendo, vamos aumentar.
Provavelmente a 1a e última compra. Quando efetuei a compra pelo site, liguei para a loja para confirmar se a safra do vinho era 2012 e me entregaram a safra 2013
A interface não é amigável. Faltam informaçõpes detalhadas sobre alguns produtos.
Cancelam itens e mandam outro no lugar sem nos consultar
O atendimento e o processo de compra são bons. Mas é a segunda vez que compro no site e o prazo de entrega não é atendido, mais de 1 semana de atraso.
A loja não efetuou o pedido de entrega de presente da forma correta! solicitou assinatura de danfe com o preço do produto! Obrigada pelo contato. Respondendo ao seus questionamentos: Sim, o produto chegou em perfeitas condições. Referente a apresentação, notamos a falta de informação clara sobre o “destinatário” e “remetente”. Quase não recebemos o produto pois apresentava o seu nome em nosso endereço, a nossa área de Expedição ficou um pouco confusa na localização interna. Também, recebemos junto a NF contendo o valor do produto e demais informações, como Valter não comprou, acho que recebemos por engano. Sobre o cartão, encontramos somente dentro da embalagem, o que dificultou um pouco pois não sabíamos se a encomenda era devida ou não.
Excelente mas entrega demora demais
Não recebi o produto acima
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Super insatisfeito! Primeira compra e ainda não recebi o produto!! Compra realizada dia 22/01/2016 hoje são 17/02/16. valor já debitado no cartão dia 10/02/16
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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