Avaliada desde 06/2015
Maior loja de bebidas do Brasil
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O atendimento do SAC foi muito ruim.
Fiz a compra no dia 30/10 com prazo de entrega para 7 dias até hoje 28/11 não recebi o produto, entrei em contato a 12dias me passaram nova data de entrega 3 dias e até agora nada. NÃO RECOMENDO COMPRAR NESTA LOJA!!!
O processo da compra foi tranquilo e sem problemas, o primeiro pedido veio muito rápido, mas o segundo pedido demorou ao extremo, tanto que entrei em contato com o atendimento, mas o atendente foi muito seco dizendo simplesmente que houve um problema na entrega????
A primeira vez que comprei o mesmo produto, ele chegou com 1 semana. Fiquei satisfeitíssimo, pois eu não esperava tanta agilidade. Nessa segunda compra, adquiri o produto me preparando pra um evento que aconteceria 10 dias depois, certo de vocês manteriam a mesma agilidade. Chamei meus convidados, anunciei o cardápio e as bebidas que seriam servidas e estava tranquilo que tudo daria certo. Para minha infelicidade, mesmo o site de vocês informando um prazo de entrega de 6 dias, o produto chegou 16 dias depois de pedido. Foi o único produto anunciado para o evento e que não estava na mesa de destilados. Eu deixei de comprar o produto na minha cidade por duvidar da origem do produto e agora estou em situação difícil: - de um lado a dúvida sobre a origem; - do outro lado a dúvida sobre a entrega.
gostei da compra do atendimento . so ficou um pouco a desejar na entrega o prazo de entrega de 5 dias uteis fio bem ultrapassado
Primeira compra, fiz pelo boleto. Ao receber minha caixa, grande surpresa, ao invés de 6 garrafas pagas, recebo 4. Sem nenhum aviso do motivo. Tive que entrar em contato 3x para conseguir o reembolso, já que não enviaram duas garrafas por não terem no estoque. Então porque vendem? Se eu não verifico tenho um prejuizo de R$100,00. Péssima primeira impressão!
Achei a loja muito boa produtos de qualidade com preços razoáveis,porém o site para efetuar a compra tive dificuldade poderia ser melhorado a busca nem sempre funciona,tentei contato via fone e o atendente falou que não tinha como me ajudar com a compra pelo site ;que eu resolvesse por minha conta se quisesse comprar algo.
Não deixou comentário para esta avaliação
A SUPERADEGA deixa muuuuuito a desejar na entrega, mas a loja em si, é muito boa, com um dos melhores catálogos que conheço.
Muito boa. Sempre pontual
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.