Avaliada desde 06/2015
Maior loja de bebidas do Brasil
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O pedido não foi entregue. Alegado problemas na Fazenda Estadual. Ficaram de estornar o valor cobrado no Cartão de Crédito, em 3 dias. Já faz 11 dias e até agora, nada. Decepcionado. Foi a 1a. compra e pelo jeito a última.
Comprei na loja pois o prazo de entrega era compatível com a data do evento no qual utilizaria os produtos. O processo de compra foi rápido e descomplicado. O problema ocorreu na entrega. A transportadora trocou meu pedido com o de outra cliente e só entrou em contato comigo mais de uma semana após o ocorrido. Não conseguindo resolver o equívoco com a transportadora, entrei em contato com a loja que demorou outra semana para solucionar o caso. Resultado: após muita insistência, recebi meu pedido na véspera do evento. Muito estressante!!
Não tem como avaliar a loja como sendo boa, primeiro porque meu produto ainda não chegou, e segundo que me enganam sempre sobre a data de chegada, vem se arrastando desde o dia 24/06/2016!
Entrega rapida
Colocaram a foto de um Rótulo de 2013, e encaminharam um vinho de 2015. Sabemos que o ano do vinho muda completamente sua percepção. Decepcionado.
como já dito anteriormente gostaria que constasse no site que haveria uma ligação para confirmação de dados em razão da ocorrência de fraudes. Após a confirmação do pagamento é que ligaram para mim solicitando a confirmação de dados.
a Loja é boa pelos preços e pela política de frete grátis. Mas o pós venda é alguma coisa entre sofrível e inexistente. O produto é apresentado como sendo vendido junto com a caixa, mas não é. Recebi apenas a garrafa. Parece besteira mas não é. Além de entregarem algo que não é exatamente o que anunciaram a caixa compõe a apresentação quando se almeja dar o produto de presente ou até mesmo em posição de destaque em nossa adega.
razoável, com preços de mercado
Processo de compra demorado, fiz a compra pela internet e tiveram que me ligar para confirmar dados já postos no site. O produto é ótimo, porém a loja deixou a desejar, não fez a entrega para a pessoa que estava em minha residencia e quase me deixou na mão com a festa que eu cobri. Enfim, não recomendo
Na compra correu tudo bem. Entretanto tinha uma confraternização organizad por mim no sábado, e os espumantes só chegaram na segunda seguinte :( o preço barato N compensou, pois tive que comprar 7 litros no mercado perto de casa. Liguei P loja, buscando informações e me disseram que era culpa do terceirizado na entrega. Irritei-me Qd pedi P falar com o gerente/dono. Fui mal atendida - o atendente disse que era inclusive o dono e desligou na minha cara. Nunca mais compro pelo site de vcs! Descompromisso com consumidor.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.