Gostaria de no futuro fazer novos pedidos, mas a política de preços do frete, que muda todo dia, não gostei.

Gostei muitíssimo. É muito fácil e simples. Um porém, é que voces não nos dão o retorno da compra, um e-mail dizendo que a compra foi realizada.

Quanto ao início do processo de compra e entrega não tenho do que reclamar, a proposta do site é realmente incível. Ocorre que houve uma divergência de informação do volume da bebida, o que só foi corrigido no site após a entrega, pois constava até então a infostação de que a garrafa continha 750 ml. De acordo com o inciso III, art. 6º do CDC: " São direitos básicos do consumidor:a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem" Desta forma, realizei uma reclamação, solicitando que fosse estornada a diferença ou que fossem enviadas garrafas com a diferença. O atendente disse que verificaria com seu gerente mas tratou a situação com completo descaso não mais retornando.

Boa. Mas falta promoção.

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eficiente

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Muito boa

O único contra tempo que tive foi com a confirmação de endereço da fatura do meu cartão de crédito. Como faço pagamento por débito automático não sabia o endereço e tive que abortar a compra, esperar o outro dia para ligar ao meu banco e pedir o endereço. Sei que é medida de segurança mas poderiam pensar em outra maneira para que não ocorra desistência na próxima. A entrega e o atendimento são excelentes.

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