Não deixou comentário para esta avaliação

Preço muito bom, produtos de qualidade, mas a entrega se deu com muito atraso. E como não conseguia falar com a loja, até fiquei achando que tinha sofrido golpe.

Fiz uma compra recente e nada de pedido vir, liguei várias vezes até conseguir falar com alguém e essa pessoa falou que não tinha todo o produto para enviar, não foi entrado em contato comigo para mandar outra coisa ou devolver o dinheiro, daí optei pela troca de outros produtos, então despacharam. Chegando aqui a transportadora quebrou um outro produto e agora vou esperar a indenização.

Como foi a primeira vez que eu comprei na loja virtual achei o prazo de entrega e o calor do frete muito altos. Compro sempre na Evino e não pago frete...

A entrega demorou muito para se concretizar, quando entrei em contato, foi providenciado, porém entregue em endereço errado.

Não deixou comentário para esta avaliação

O processo de compra foi tranquilo, pois encontrei facilmente o produto que desejava. Contudo, enfrentei problemas com a entrega, pois me entregaram o produto errado. O atendimento também deixou a desejar, pois muito burocrático - não poderiam fazer o atendimento por telefone, mas apenas por e-mail, e eu teria que enviar foto do produto, da nota e da caixa e relatar o ocorrido. Felizmente, antes que eu conseguisse finalizar todo esse burocrático processo, o entregador percebeu o engano e realizou a troca.

legal. melhor com isenção tx de entrega.

Até hoje nunca recebi o produto q era p ser entregue dia 30/08 e nem satisfação do site ou empresa transportadora, apesar de ter entrado em contato.

Estou preocupada com o fato da oferta e confirmaçao do pedido terem sido feitas com a garrafa clara/transparente do Terranova Brut Rose e a pesquisa ser feira com a garrafa escura, pois os conteúdos apresentam caracteristicas diferentes e comprei/desejei/aceitei a oferta da garrafa clara/transparente, mas ainda não recebi a compra para ter certeza da entrega, pois o prazo para entrega ainda nao acabou.