Eu não recebi o vinho Gato negro, me disseram que iam estornar o valor na minha conta,, mas tbém não recebi nenhuma confirmação.

Houve um problema com a entrega,acho que ocasionado pela transportadora mas que foi resolvido poateriormente pela Superadega

Um pouco lento.

Sou cliente antigo, sempre encontro bons preços, boa variedade de produtos, cobrança e entregas confiáveis.

Muito fácil

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Como eu nunca tinha comprado fiquei meio assustada por se tratar de um valor alto e eu paguei no PIX, mas após ficar 2 horas aguardando para ser atendida no chat deu tudo certo, falei com o atendente que falou com a transportadora e o produto chegou no dia combinado. Vi muitas reclamações no Reclame aqui isso me deixou tensa. Mas no final deu tudo certo, eu compraria novamente, mas não me apegaria muito ao prazo de entrega, pq eles podem não cumprir.

processo de compra simples e objetivo

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Venho comprando freguentemente vinhos com a Super Adega ... esse vinho particularmente, em promoção, veio com a "rolha inchada" (um indicativo frequente de que a entrada de ar possa ter afetado o vinho). Enviei alguns emails ... sem resposta; para minha surpresa, hoje aparareceu uma transportadora para retirar "a caixa de vinhos" ?! (tinha feito outras compras). Como não recebi retorno em 3 semanas, repassei o vinho e não experimentei. PEÇO ATENÇÂO PELAS GARRAFAS QUE ENVIAM!