O site de compra pode ser mais prático, principalmente quanto a confirmação de cada item a ser levado para o carrinho de compra. Após escolha de cada item não simples o retorno para mais compras.

Compra rápida, mas a entrega demorou muito. Tentei contato, mas não consegui.

Lenta e complicada

Tive uma péssima experiencia. No processo de compra a informação do prazo de entrega verdadeiro só é feita após a compra o que te leva a errar com o calculo. Apesar do esforço do atendente em me enviar no prazo prometido antes da compra, vieram 2 unidades ao invés de 3 garrafas e me causou muitos problemas pois era um evento de degustação e veio uma garrafa a menos do que o comprado e pago. Além disso tive que me esforçar para que o valor fosse extornado.

O processo de compra foi simples, rápido e fácil. Porém a entrega teve uma falha pois o produto sofreu uma avaria total e só fiquei sabendo disso após ficar diversos dias tentando contato via Chat Online e quando consegui, foi após a espera de quase 2 horas na fila de espera. O atendimento foi eficiente porém bastante lento, fiquei no chat por mais de uma hora para saber que o produto havia sido perdido e que enviariam outro novamente. A segunda entrega ocorreu tudo bem.

via internet

a compra foi sem dificuldades, o prazo de entrega tive algumas dificuldades porque o não conseguia contato com a loja e nem com a transportadora, precisei entrar em contato pelo zap de um gerente que me foi fornecido pelo departamento de logística da empresa que trabalho

A compra demora quase 1 semana para chegar!!!! Lastimável.

Processo de venda funciona bem mas não sabem trabalhar o pós venda principalmente quando tem problemas com a qualidade do produto.

A compra foi fácil, porém a entrega atrasou e o contato com a empresa pelos canais disponíveis foi impossível. Após contato com o contador, recebi uma ligação de uma pessoa muito prestativa da Super Adega.