Péssimo atendimento em relação a entrega, pois mandei varias vezes a pergunta pelo atraso que estava tendo e nunca me respondiam. Minha compra chegou depois de 20 dias da data marcada. Quanto ao produto não sei pois perdi a venda!

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Pessima, estou aguardando meus produtos chegarem, a responsavel alega que os correios nao conseguiram achar o endereço que por sinal os dois que informei são os mesmo que recebo encomendas da Ruby Rose e Lojas Simonetti. Estou muito insatisfeita nao com os produtos mas uma empresa como vc tem que ter um plano de ação para nao deixar o cliente na mao, como por exemplo deixar a encomenda na agencia dos correios da cidade e solicitar que o cliente va buscar.

ATÉ HOJE NAO RECEBI CODIGO DO CURSO E NAO CONSIGO ACESSAR

Comprei o produto, mas nunca me enviaram o codigo de acesso. Fiz reclamacao e nunca me responderam. Me sinto roubada...um absurdo

Comprei uma Cameo 2 para fins de trabalho há mais de 30 dias e até hoje não recebi. Já enviei vários e-mails e estão verificando, mas até agora nada de solução. Já tive 2 encomendas canceladas e o prejuízo está sendo só meu. O produto está parado nos Correios desde 24/10 e já pedi que cancelem me enviem outro, depois resolvam a situação com os Correios, mas não, ficam protelando. A pessoa que responde os e-mails é muito educada, mas não está apresentando solução, então não resolve. Se eu não precisasse tanto do produto, já teria cancelado o pedido. Agora recebo um e-mail para avaliar o produto que não recebi e está com a entrega pra lá de atrasada. Decepcionada!

Estou frustada por ainda não ter recebido o produto no endereço informado, tendo em vista que já faz um mês que comprei o produto. Diante do exposto, não posso avaliar a qualidade do produto.

Comprei minha silhouette e o curso online. Porém nunca consegui ter acesso a este curso. Já enviei diversos e-mails e ninguém soube me ajudar.

Não é a primeira compra que faço na loja, mas é a primeira vez que tenho problemas no atendimento. Não recebi o produto por problemas com os Correios (carga roubada). Ao entrar em contato com a loja fui bem atendida, informaram que iriam solucionar a questão e que eu seria informada. Muitos dias se passaram desde então, sem nenhum contato! Achei um pouco de descaso, pois a empresa já está ciente do problema e não enviou resposta alguma.

Comprei o produto faz mais de um mês e até o momento não recebi.