Sempre faço compras pela internet, acho mais prático, porém nunca tive uma experiência tão ruim como a compra da silhouette. Quando você realiza a compra não aparece nenhuma mensagem de confirmação, como "Compra realizada com sucesso" ou outra... A entrega nem se fala... quase 1 mês para entregar... não tive a oportunidade de usar a máquina pois logo sai de férias mas espero não ter mais nenhuma decepção. Até agora posso descrever minha experiência com a Silhouette como PÉSSIMA.

Comprei o produto em novembro de 2017 com prazo de entrega de 12 dias. Até hoje, 5 de janeiro de 2018 não recebi o produto. A empresa não responde os emails e não dá nenhuma satisfação ao cliente. Não recomendo a ninguém comprar na Silhouette Brasil.

ATÉ AGORA NÃO RECEBI NENHUM PRODUTO . DESDE NOVEMBRO FIZ A SOLICITAÇÃO , JÁ FOI INCLUSIVE FATURADO E ATÉ A PRESENTE DATA NÃO RECEBI PODUTO ALGUM. POR ISSO NÃO POSSO AVALIAR.

Não cumpre prazo de entrega.

Tudo ótimo.

Acho a loja excelente! Os produtos tem um preço ótimo e frete melhor ainda! Entrega super rápida!

Até hoje não recebi a compra. Uma decepção...Irresponsáveis...desde dia 12 de dezembro, dava para entregar a pé!!!

Atendimento excelente!

Além do atraso enorme causado pelos Correios (demorou mais de um mês para chegar) e do descaso da loja quanto a essa demora, o produto veio em uma caixa inadequada, com dimensões menores do que a da base em si, o que fez com que ela chegasse completamente amassada, sem nenhuma condição de uso. A cereja do bolo foi tentar entrar em contato com a loja e descobrir que estavam em recesso de final de ano, sem que houvesse nenhuma informação a esse respeito no site. Uma total falta de consideração, de seriedade e de profissionalismo. Um lixo. Decepção enorme.

Excelente, mas ainda NÃO RECEBI O PRODUTO, por isso não posso avaliá-lo. Deve ser atraso de Natal. Aguardando!!