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Silhouette Brasil

4.5/5

6243 avaliações

Avaliada desde 08/2016

Fundada em 2004, a Silhouette Brasil é líder absoluto de mercado desde 2011, sendo o maior distribuidor de produtos Silhouette em todo o mundo.

Telefone: 31 3528-4500 | E-mail: contato@SilhouetteBrasil.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 6243 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Chegou em perfeito estado. Só a entrega que demora demais. Comprei ciente do prazo somente pq não temos outra opção.

Compra verificada

Produto de ótima qualidade, atendeu minhas expectativas. Entrega antes do prazo estipulado.

Compra verificada

Muito boa

Compra verificada

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Compra verificada

Para a compra não tive problemas, a entrega estava dentro do prazo de entrega relacionado ao frete de minha escolha. O problema foi que minha maquina chegou com o display com defeito, como fiz a reclamação dentro de 5 dias a loja deveria prontamente ter trocado o produto porém meu produto foi para CONCERTO estando fora da norma de defesa ao consumidor e terei que ficar sem minha maquina por 10 dias úteis. Resumindo para a venda a loja foi muito eficiente, mas resolver meu problema eu teria que ter uma máquina nova e não o concerto da mesma.

Compra verificada

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Compra verificada

A compra foi tranquila, embora ainda pareça que o site não tenha um fluxo de compra, muitas vezes tem que ficar voltando "garimpando" o produto que tinha olhado antes, parece que depois que saímos daquela página é difícil voltar para a mesma após navegar por outras. A entrega foi uma vergonha, embora acredito eu que a culpa foi dos correios, mas levou quase um mês para chegar. Depois da demora na entrega, o produto chegou com defeito. Imagina nossa frustração. Então pedi para o atendimento uma máquina nova, pedi para que mandassem outra enquanto enviava de volta essa com defeito e adivinha, eles nem levaram em consideração meu pedido que na verdade é um direito do consumidor, falha grave. Ficaram me mandando laudo técnico da máquina até que eu desse ok. para receber a mesma máquina de volta. Como eu precisava da máquina para trabalhar não pude mais esperar e dei ok. E aqui estou com ela, chegou ontem 18/09, ainda não consegui testá-la adequadamente, espero não ter nenhum problema.

Compra verificada

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Compra verificada

A compra achei facil, rapidinho retiraram o valor da minha conta e liberaram o curso. O problema foi na ativaçao do curso.

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Processo de compra tranquilo, só lamento o frete ser dispendioso, o que encarece em muito a aquisição de produtos.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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