Avaliada desde 08/2016
Fundada em 2004, a Silhouette Brasil é líder absoluto de mercado desde 2011, sendo o maior distribuidor de produtos Silhouette em todo o mundo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Como posso avaliar uma mercadoria, se ainda não chegou em minha casa??? Sobre a loja, já enviei e-mails falando do meu problema, e nada foi resolvido!!! Não paguei correio para wue a mercadoria não chegue no conforto da minha casa... Moro na beira da rua, onde ônibus para em.minha porta, e não vou jamais aceitar que qq instituição pública ou privada, me faça aceitar que as minha compras via internet não possa chegar!!!! QUERO AS MINHAS MERCADORIAS, PRECISO DELAS!!! JÁ ESTOU PENSANDO EM IR AO JUDICIÁRIO! VOU TER PREJUÍZO, SER CJAMADA DE TRATANTE PELO CLIENTE, E QUEM VAI PAGAR POR ISSO???
Péssimo
Eu comprei o curso online mas não consegui acessar, ou seja, não consegui assistir o curso. Não achei como fazer isso.
A pior compra de todas. Vendem um curso sabendo que o sistema está com problemas e não libera acesso. Péssimo pois compramos com necessidades de aprendizado e o que nos salva realmente é o YouTube.
O produto Fonte de energia Silhouette estava indisponível no site e cadastrei meu email para quando chegasse. Desta forma recebi um email 30/01/2019 avisando que o produto chegou, imediatamente efetuei a compra com previsão de entrega em 5 dias. véspera da data limite de entrega do produto recebo uma ligação de uma funcionaria da Silhoutte Brasil informando que fez um estorno no meu cartão de crédito pq o produto veio faltando um cabo e a empresa não poderia comercializa-lo faltando. Ok! no entanto questionei que os produtos devem ser conferidos antes de serem ofertados para venda e não véspera da data de ENTREGA.
Nao cumpre com o que libera. Estou a meses esperando a fonte ser liberada. Recebo e-mail de vocês efetuo a compra e recebo uma ligação informando não ter em estoque. Falta de comprometimento com o consumidor.
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a postagem do produto demorou muito
Uma porcaria... efetuei a compra em uma quinta feira a noite, na mesma ja recebi a confirmação de pagamento, o site não tem nenhuma norma dizendo que depois da confirmação de pagamento seria enviada no prazo de X horas uteis, ela foi me enviada 7 dias depois, somente porque insisti muito para saber do meu produto, quando liguei uma vez fui tratada com extremo deboche por uma atendente ultima compra para nunca mais!
Na verdade fiquei muito insatisfeita. A loja me vendeu um produto que nao estava disponível na loja. Realizei a compra e o pagamento e fiquei aguardando o envio, entrei em contato para saber se a entrega iria atrasar e so ai me disseram que o produto nao estava disponível. Me causou um enorme transtorno pois eu ja tinha adquirido outro equipamento pra usar junto a esse (impressora a laser). Colocaram o produto em promoção mas nao tinham disponível.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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