a loja boa

A loja, achei muito didática e muito explicativo e rápido o processo de compra. Porém a entrega foi muito ruim, houve erro no meu envio, a minha maquina foi parar em outro lugar, tendo que retornar a sede central para um reenvio, o que levou muito tempo final de entrega e não conseguir entregar a surpresa na data que desejava. O atendimento foi mediano, pois no atual momento estou tendo problema com o prazo do crso de 30 dias e só tive disponível 3 e não estou conseguindo obter os meus 27 dias de curso por direito.

Acho a loja ótima , mas a entrega é muito demorada .

O processo de compra pela loja virtual é padrão e satisfatório. O caso da entrega, fiquei insatisfeito com o acesso ao pacote de Curso Online que adquiri, pois tive que entrar em contato pelo Facebook, para conseguir a senha de acesso. (Se não tivesse facebook?). Acredito que a resposta é: Central de Atendimento da Loja, Telefones, Email... e aí vai minha reclamação principal. Simplesmente não consegui contato pelo telefone. Por email, só tive êxito por intermédio do Facebook.

A loja é ótima, mas o processo de compra, liberação de nota fiscal e envio do produto demora bastante. A entrega consequentemente demorou também.

Bom

O processo de compra é simples. Peguei uma promoção de black Friday, o preço da placa de corte estava muito bom. Comprei logo 3 unid. Infelizmente, achei que a loja pegou no prazo de entrega que demorou demais. Recebi mais de 20 dias após a compra. Esse prazo é injustificado para entrega em Brasília/DF...

O processo de compra foi tranquilo, só não gostei da entrega, pois foi enviado pelos correios e não recebi o produto na minha residência, tive que ir retirar no centro de distribuição dos correios.

Já faz quase dois meses que comprei minha silhouette e até agora não consegui acessar meu curso. Já enviei vários e-mails ao suporte dizendo que não consigo entrar no curso pela chave que me enviaram por e-mail e não tive resposta. Atendimento pós venda PÉSSIMO.

Não deixou comentário para esta avaliação