eu esperava mais do Workshop, apesar de ter sido bom. Creio que deveria ter mais exemplos do que as máquinas fazem

Na loja tudo ocorreu bem o pós venda que está sendo péssimo!!

Processo de compra mt bom, rapido e agil.. porém entrega mt demora.. minha sil ficou em separação de estoque 7 dias, chegou na minha casa quase 1 mes após a compra.. data da entrega era até dia 15, chegou dia 22..

Intuitiva.

Boa tarde. Comprei dois arquivos de quebra-cabeça no site da silhouette e não atualizou em minha biblioteca. A compra foi autorizada pelo cartão de crédito na mesma hora,mas embora já tenha atualizado a biblioteca por várias vezes o arquivo não entrou. Aguardo retorno. Grata.

a loja boa

A loja, achei muito didática e muito explicativo e rápido o processo de compra. Porém a entrega foi muito ruim, houve erro no meu envio, a minha maquina foi parar em outro lugar, tendo que retornar a sede central para um reenvio, o que levou muito tempo final de entrega e não conseguir entregar a surpresa na data que desejava. O atendimento foi mediano, pois no atual momento estou tendo problema com o prazo do crso de 30 dias e só tive disponível 3 e não estou conseguindo obter os meus 27 dias de curso por direito.

Acho a loja ótima , mas a entrega é muito demorada .

O processo de compra pela loja virtual é padrão e satisfatório. O caso da entrega, fiquei insatisfeito com o acesso ao pacote de Curso Online que adquiri, pois tive que entrar em contato pelo Facebook, para conseguir a senha de acesso. (Se não tivesse facebook?). Acredito que a resposta é: Central de Atendimento da Loja, Telefones, Email... e aí vai minha reclamação principal. Simplesmente não consegui contato pelo telefone. Por email, só tive êxito por intermédio do Facebook.

A loja é ótima, mas o processo de compra, liberação de nota fiscal e envio do produto demora bastante. A entrega consequentemente demorou também.