Avaliada desde 08/2016
Fundada em 2004, a Silhouette Brasil é líder absoluto de mercado desde 2011, sendo o maior distribuidor de produtos Silhouette em todo o mundo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não tenho nada a falar da loja!
Comprar na loja é super fácil. Mas o envio do produto ainda é lento.
Boa loja, porém fiz o curso e não foi suficiente pra minhas dúvidas. Ainda não consegui ligar minha cameo 3. Não identifiquei onde estou errando.
Confuso a compra, e a entrega mesmo sendo on-line, demorou. Outra reclamação que o manual inexistente da Silhouette para configurar, tive que comprar outra daquelas faquinhas para recortar, porque não sabia como usar, e ao passar e-mail para tirar a dúvida, em vez de responder, me pediram cópia da nota. Atendimento péssimo. Pós venda, não existe.
A compra achei facil, rapidinho retiraram o valor da minha conta e liberaram o curso. O problema foi na ativaçao do curso.
A compra foi bastante tranquila, o maior problema foi na entrega, acredito que a loja poderia dar opções diferentes para o frete, usando transportadoras.
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No meu caso o processo de compra foi estressante e demorado. A loja online me enviou um código de ativação que já estava em uso. Precisei de aproximadamente 15 dias para receber novo código - e isso graças à intervenção do competente pessoal do suporte técnico.
A entrega atrasou e tive dificuldade de falar com o suporte telefônico. Por chat foi mais fácil, mas sinto falta do atendimento telefônico.
A compra do produto foi fácil e a entrega foi feita conforme o prazo estipulado, porém um dos produtos apresentou defeito e até o momento não tive uma solução por parte da loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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