Tive dois grandes problemas com essa compra. Primeiro a entrega atrasou muito e por um tempo a máquina ficou "perdida". Depois, ao que parece, ela foi para Recife quando deveria ter vindo para minha cidade, Mogi das Cruzes, SP. Entendo que essa parte não foi problema da loja e sim dos Correios, que já apresentam um péssimo serviço a um bom tempo. Mas apesar de ser um problema da loja fui muito bem atendida pela Lilia. Só que assim que a máquina chegou apresentou problemas. Isso já na primeira vez que liguei. Ela esquenta só até o nível 2. Do 3 em diante não esquenta. Novamente tive um bom atendimento do pessoal do suporte mas tive que encaminhar a máquina novamente para a loja. Apesar de estar tendo um bom atendimento fiquei chateada com o fato de ter comprado a máquina no começo de Janeiro/18 (pagando a vista) e até agora, Março, ainda estar sem ela. Afinal comprei por motivos profissionais e estou tendo uma grande dor de cabeça com algumas encomendas.

a loja é muito boa para comprar tudo rapido e gratificante, apenas peca no quisito frete, por pagarmos um valor bastante alto pelos produtos o frete deveria ter pelo menos 50% de desconto no frete sedex ou transportadora ou ate mesmo sair de graça, sem contar que demorou alem do prazo para chegar os correios estão levando mais tempo para fazer a entrega na modalidade PAC para fazer com que as pessoas utilizem o sedex, mas o sedex é esta muito alto.

Amei

Boa.

Comprei minha siIlhouette no fim de ano com esperança que a mesma chegasse antes do Natal, sendo que o processo de reconhecimento de compra, separação e postagem da mercadoria foi muito demorado... Levou mais de 2 semanas para que fosse feito a postagem do produto.

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Muito boa.

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A compra na loja foi bem rápida e eficiente. A entrega demorou, mas acredito que tenha sido por conta do fim de ano.

Comprei a base na Blackfriday e chegou só uma semana antes do natal. Não consegui usar durante as festas de final de ano, então só fui utilizar em janeiro. Resultado, a base veio torta, estragou diversos papeis meus porque dá um erro no carrinho da lamina. Faz uma semana que tento trocar mas o suporte simplesmente ignora minhas solicitações. Muito prejuizo pra pouco retorno, não recomendo.