Comprei em 16/05 até o momento não recebi, senti muita dificuldade para comprar, não tive atendimento imediato para compra, não tem vendedor, um telefone de contato para tirar duvidas da maquina...Nesse período comprei em outros sites inclusive internacional e recebi normalmente, então o problema não foi os alagamentos do RS. Estou perdendo venda pois ainda não chegou a maquina.

sempre comprei algumas coisas. inclusive minha primeira maquina. agora quis um Portrait 4. não recebi. o atendimento não foi agil. não procuraram entrarr em contato com a transportadora para saber o ocorrido. e quando iria ser entregue. a transportadora informava, no rastreio, que estava proximo à minha casa e nada. cancelei a compra e fiquei sem o material. que agora esta lotado.

Boa só demora muito para atualizar os processos para a liberação dos produtos

O atendimento é bom mas não souberam resolver meu problema quanto ao produto.

Apenas Nome

nada a declarar

Não entregou no dia prometido.

Eu acho que o SAC de vocês está apresentando sinais de demência, para não afirmar que efetivamente está. Vocês já receberam reclamações minhas acerca da não entrega do produto, onde um de seus funcionários chegou a pedir que eu aguardasse pacientemente pela entrega. E foi mais de uma reclamação a respeito. Acontece que já fazem quase 30 dias de minha compra, com pedido de entrega expressa para dia 06/12 e vocês não só não me contatam para prestar esclarecimentos e satisfações como ainda enviam um questionário de fundo patético para que eu os avalie quanto a minha satisfação no uso do que não me foi entregue?! Lamentável!

Bem fácil comprar, só fico triste em saber que uma empresa com esse porte e importância no país, não tenha um serviço melhor de entrega, optei em pagar mais para receber em 6 dias úteis e chegou com 10 dias úteis, um absurdo. Suporte bem dificil de acessar e de tempo de resposta também, apenas me direcionou para a página de rastreio.

Até hoje não recebi este produto