Avaliada desde 08/2016
Fundada em 2004, a Silhouette Brasil é líder absoluto de mercado desde 2011, sendo o maior distribuidor de produtos Silhouette em todo o mundo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Bom, porém o prazo de entrega é péssimo.
Péssimo processo de entrega. Fiz minha compra dia 24/03 hoje são 09/05 e nada de receber. Não indico.
A loja é um encanto. Bons produtos. Porem deveria absolutamente tudo pago. Deveria ter um acesso maior no studio e projetos gratuitos.
Comprei em minas me enviaram por vitoria Demorou muito pra chegar
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Compro sempre
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A compra do produto foi maravilhosa, assim como o processo de compra do mesmo, antes da compra o processo de atendimento foi ótimo, perguntas prontamente respondidas em tempo hábil, porém, após a venda esse atendimento pelo fale conosco e e-mail suporte@silhouettebrasil.com.br, não foram satisfatórios, pois ainda estou aguardando a resposta. Referente a entrega é um ponto totalmente negativo, se depender dos Correios, pois estou rastreando o produto desde quando recebi o código de rastreamento, porém há 2 semanas que no rastreamento informa que o produto não chegou na agencia de correios de João pessoa, solicitei informações a Silhouette, mas não obtive respostas. Desta maneira, não tenho como fazer uma avaliação do produto.
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O código do produto não estava correto. Precisei ligar mais de uma vez para verem que estava erroneo. Me mandaram ligar para a Silhouete América... não comprei na Silhouette América... Comprei na Silhouette Brasil. Após stress, o atendente viu que tinham enviado um código de outro consumidor e me passou o código correto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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