Eu creio que o produto comprado foi extraviado , ja passaram mais de 30 dias e o produto nunca chegou. a ultima mensagem que posso visualizar nos correios é no dia 07 de maio Objeto ainda não chegou à unidade. 07/05/2018 18:56 BELEM / PA 07/05/2018 18:56 BELEM / PA Objeto ainda não chegou à unidade. Por favor, aguarde. 26/04/2018 05:28 CAJAMAR / SP Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP para Unidade de Distribuição em BELEM / PA 23/04/2018 13:39 VITORIA / ES Objeto encaminhado de Agência dos Correios em VITORIA / ES para Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP 23/04/2018 13:30 VITORIA / ES Objeto postado a partir da data do dia 07 de maio não é possivel visualizar mais nada.

Precisa constar melhores explicações sobre o produto, tanto na loja como através do chat. Pois comprei um produto onde consta ser um cartão de download de US$ 25,00 e o crédito feito na minha conta foi de R$ 75,76. Sabemos que a taxa do US$ beira os R$ 4,00 aqui no Brasil, então o crédito deveria ser por volta dos R$ 100,00. Perguntei através do chat e me informaram que preciso perguntar isso para Silhouette America. Já não é a primeira vez que me dão essa resposta. Se minha compra foi realizada aqui no Brasil, deveria ser também aqui que minhas dúvidas fossem tiradas e explicações passadas.

comprei pela internet, fácil e rápido, o que não posso falar o mesmo da entrega... 1 mês se passou e não recebi meu produto, minha máquina.

Falha no atendimento tanto do chat, como o fone do sac que muito dificilmente se consegue falar, às nem seuqer atende.

A impressora passou mais de 20 dias para chegar a minha residencia, cuja qual é numa capital.

Demora a informar a aprovação e os demais dados do processo de compra.

A entrega do produto passou um pouco a mais da data informada de entrega e não foi entregue tudo junto. Recebi a compra em partes.

A loja é fácil de usar, prática, clara e confiável. No entanto, a entrega do produto atraso em quase uma semana. Quando entrei em contato com a Silhouette sobre o atraso, rapidinho resolveram a questão. Pena que, por conta do atraso, acabei atrasando também alguns projetos e com isso diminuiu meu faturamento.

Ótimo mais o produto só corta torto

a entrega é péssima deveria ter chegado dia hj é 17 de maio e não chegou e a empresa não se pronunciou sobre quando vai chegar