NÃO CONSIGO ACHAR NADA, POIS DESDE O DIA 21/05 QUE REALIZEI A COMPRA NO SITE EU AINDA NÃO RECEBI MINHA MERCADORIA

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Possui pouca informação, inclusive das limitações, curso também extremamente fraco.

O processo de compra, envio de nota fiscal, separação de pedido foi demorado e talvez não muito eficiente. Eu fiz o pedido dia 2 de Maio, confirmação de pagamento no mesmo dia, porém: - O pedido foi despachado só 4 dias úteis após a confirmação do pagamento (6 dias se contar o final de semana) - Acabou chegando em 11 dias úteis/16 dias corridos, e eu paguei o Sedex, que foi caro, pra que chegasse no prazo prometido de 6 dias úteis. Deveriam considerar então o envio a partir do despacho e não da confirmação de pagamento - Os Correios simplesmente não atualizavam o status do rastreamento, só reclamando pra loja é que eles decidiram fazer algo. - Vendo que outra encomenda minha estava com 4 tentativas de entrega não-realizadas decidi ir ao CEE da minha cidade pra buscar, a Silhouette e acabei gastando 30 reais em Uber só pra buscar a encomenda - Fiquei 3 horas nos Correios esperando pra retirada, comprometendo bastante meu dia de trabalho

Nunca recebi meu produto, desde 30/04!uma decepção!

A loja é ótimo! Oq me deixou chateada foi a demora para chegar e a falta de atenção da empresa

Eu creio que o produto comprado foi extraviado , ja passaram mais de 30 dias e o produto nunca chegou. a ultima mensagem que posso visualizar nos correios é no dia 07 de maio Objeto ainda não chegou à unidade. 07/05/2018 18:56 BELEM / PA 07/05/2018 18:56 BELEM / PA Objeto ainda não chegou à unidade. Por favor, aguarde. 26/04/2018 05:28 CAJAMAR / SP Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP para Unidade de Distribuição em BELEM / PA 23/04/2018 13:39 VITORIA / ES Objeto encaminhado de Agência dos Correios em VITORIA / ES para Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP 23/04/2018 13:30 VITORIA / ES Objeto postado a partir da data do dia 07 de maio não é possivel visualizar mais nada.

Precisa constar melhores explicações sobre o produto, tanto na loja como através do chat. Pois comprei um produto onde consta ser um cartão de download de US$ 25,00 e o crédito feito na minha conta foi de R$ 75,76. Sabemos que a taxa do US$ beira os R$ 4,00 aqui no Brasil, então o crédito deveria ser por volta dos R$ 100,00. Perguntei através do chat e me informaram que preciso perguntar isso para Silhouette America. Já não é a primeira vez que me dão essa resposta. Se minha compra foi realizada aqui no Brasil, deveria ser também aqui que minhas dúvidas fossem tiradas e explicações passadas.

comprei pela internet, fácil e rápido, o que não posso falar o mesmo da entrega... 1 mês se passou e não recebi meu produto, minha máquina.

Falha no atendimento tanto do chat, como o fone do sac que muito dificilmente se consegue falar, às nem seuqer atende.