Avaliada desde 08/2016
Fundada em 2004, a Silhouette Brasil é líder absoluto de mercado desde 2011, sendo o maior distribuidor de produtos Silhouette em todo o mundo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Sobre o processo de compra: tive que refazer a compra diversas vezes porque a loja não liberava minha compra. Depois de muito tentar consegui. Sobre a entrega: deveriam trabalhar com outras opções de envios por transportadoras, correios não funcionam bem, a gente paga o frete caríssimo e não entregam em casa e a gente ainda tem que ficar buscando onde o produto pode estar. Tive que ir até uma agência retirar o pedido. Quanto ao atendimento da Loja via contato telefônico, foi satisfatório na segunda tentativa.
Sempre com promoções, parcelamentos excelentes. Entrega rápida e produtos de qualidade
Ja compro nessa loja há anos... e recomendo!
Apaixonda nesta loja vontade de levar tudo
O atendimento de suporte gostei muito, porém não gostei da entrega tive que entrar em contato para poder mandarem o codigo.
Para comprar o processo é ágil e a entrega foi dentro do prazo.
otimo o unico prloblema é o acompanhamento da compra que não atualiza
Aprovetei o black Friday e fiz o upgrade da Portrait 2 para a Cameo 4. Entrega rápido e bem embalado e protegida!
Fácil de acessar e comprar, entrega conforme no prazo estipulado. Contudo, necessitei de atendimento e pós venda, o produto veio com defeito, e ao fazer contatao com a empresa de venda, essa tentou me coloca no procedimento de assistência técnica (consertar o produto), o que não fazia sentido, pois fiz a reclamação dois 2 dias após o recebimento. Tentei explicar que queria devolver, mas a resposta foi que já havia passado o prazo, mostrando que a empresa não teve a capacidade de pesquisar as datas e fazer as contas, simplesmente supos que estava fora do prazo, e quis me induzir a aceitar. Tive que buscar o rastreio da transportadora para provar a data da entrega e confrontar com a data da abertura da reclamação, e que ainda no dia do debata ainda estava no prazo de devolução. Foi só aí que a situação mudou, e recebi o código para devolução do produto. E então correu normalmente.
O produto demorou a ter estoque mas valeu a pena esperar...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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