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Especialista em artigos para camping, lazer e casa.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Péssima experiência: o produto recebido é diferente do mostrando no site, e veio com defeito de fabricação: farpas de metal que puxam fio da roupa em todas as varetas. Tive que gravar vídeo e enviar fotos para comprovar. A resposta é que o site está com fotos desatualizadas do produto e o processo de fabricação mudou, vai ser revisto. Vi o produto em lojas da cidade e todos os produtos estão saindo com o mesmo defeito. O processo de devolução e atendimento ao cliente para devolução é por e-mail e cada mensagem diz Em breve entraremos em contato, mas por telefone foi dito que são 2 dias úteis para responder. O produto veio sem nota fiscal impressa e na área do cliente não tem a nota fiscal eletrônica. Pedi um código de rastreio da coleta foi dito que quando tiver status Saiu para entrega, em até dois dias vai ser coletado. Péssima experiência!!
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Gostei da loja.
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Minha primeira compra então, tufo dentro das expectativas. Só faltou uma comunicação melhor quanto ao rastreamento do produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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