Paguei mais caro na cadeira devido ao prazo de entrega ser menor, porém ela foi entregue 5 dias após a data mencionada no site. Mandei e-mail e a resposta foi lamentável, infelizmente não sabem como cativar um cliente.

O site é ok, a entrega é péssima (não recebi o produto que comprei e recebi o de outra pessoa mesmo tendo negado o recebimento 2 vezes). O atendimento é ineficaz, só fui "ouvida" qdo fui reclamar publicamente no Instagram da marca, depois de mais de uma semana tentando todas as formas de contato através do email/sac. Depois de dias de desgaste.

A entrega atrasou 16 dias e veio tudo muito mal embalado, com produto amassado. Tentei contato com a loja pela página do Facebook, mas não tive sucesso. Foi uma experiência muito ruim.

A cadeira veio quebrada, liguei no telefone que tem no site me disseram que teria que enviar a reclamação por e-mail, mandei o email faz mais de 30 dias e não me responderam, nunca mais compro nada da Mor

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Infelizmente tudo péssimo,o atendimento do sac muita enrolação, o transporte em nem se fala. Depois de 1 mês tentando resolver a entrega do meu produto com a transportadora e com a mor tive que cancelar a minha compra.

Não recebi nenhum dos meus produtos, mas o pior foi não ter sido comunicada do que aconteceu. Comprei os produtos muito antes do início do isolamento. Mesmo assim ele não chegou no prazo, quando liguei para SAC para saber pq ainda não havia recebido, fui comunicada de que chegaria naquela mesma semana que eu tinha ligado. Pois só não chegou, como não consegui falar com mais ninguém no SAC. Uma falta de respeito com o consumidor.

Olha, o produto atrasou quase uma semana, porque não tinha sido despachado na Mor. E o produto foi uma decepção porque não e a capa indicada para a tábua de passar A mesma não é o modelo da minha tabua de passar. O modelo da tábua existe na pagina da mor, mas a capa nao condiz com o modelo. Nao tem forro com espuma como tinha na original. Fiquei decepcionada com a compra. Lembrando que enviei email e me indicaram aquele modelo de capa

Por ser loja do fabricante os valores são bem elevados, nas lojas de revendedores tem produtos mais em conta. O Frete é um absurdo e a gratuidade está condicionada a compra com valor muito alto. A entrega é muito demorada, um absurdo. O atendimento é péssimo, não responderam meu e-mail de dúvida até hoje e foi enviado bem antes da compra.