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Bom dia. Processo de compra, ótimo. A entrega (1ª) como passou da data de entrega, entrei em contato e aí me comunicaram que a transportadora havia extraviado a mercadoria e que ou aguardaria para vcs receberem resposta da transportadora ou poderia fazer um novo pedido. Optei por novo pedido devido a necessidade da mercadoria. Penso que vcs deveriam entra em contato com o cliente e já dar as opções, quando fatos como este acontecer. Porém muito satisfeita com o produto. RECOMENDO.

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Loja muito bem separada por especificação. Poderia ter a opção de mandar no nome de outra pessoa, pois nesse caso era um presente e acabou chegando no meu nome, quase devolveram o produto para a transportadora. O acompanhamento pela transportadora, no site, também é um pouco confuso.

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Fiquei profundamente decepcionado com o produto que comprei, pois paguei por uma mesa de 2 kg e recebi uma porcaria fraca de 1 kg,propaganda enganosa pois a descrição do produto era de 2 kg ,mais ai voces vao dizer por que eu não fiz devolução do produto,simples não tinha mais tempo de esperar a troca ,mais se voces ofertasse uma coisa e entregasse a mesma não haveria a necessidade de troca concorda... resumindo fiquei no prejuiso pois as mesas são de pessima qualidade comparando com as que eu ja tenho de 2 kg fabricada por voces mor... o que vão fazer pra melhorar a minha imagem referente aos seu produto os quais sempre gostei mais dessa vez fiquei decepcionado?

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Bom atendimento

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